Estafa oneplus

[Juanmaez]

Pues esto me ha pasado... Hice una compra en la página oficial de oneplus e hice la devolución dentro del plazo de los 15 días que propone la ley, me la aceptaron después de responder cada dos días y así ir prolongando el proceso, cuando realicé la reclamación de devolución lo hice por correo y exponiendo los motivos y la fecha en la que la pedí por si se hacían los longuis ya que por lo que había visto los días anteriores era algo que podía pasar, por que les reclamé la factura que no me habían proporcionado y aún a día de hoy más de un mes después sigo sin ella ni aparece la compra en mi perfil de la página web, hice la compra con PayPal y ahora he tenido que recurrir a ellos para la reclamación del dinero antes de denunciar el caso y evitar juicios y trámites varios, se han quedado con mi móvil que ya hace tres semanas que lo han recibido y sin el dinero que me ha costado, me han jodido el mes pero bien, andaros con ojo en comprar en su web, en vez de sentirte seguro comprando en la página oficial juegan con los clientes y su dinero

[lalberca]

Joder que tropa, habrá que ir al Corte Ingles

[azagra]

Joer, que panorama... pudiste recuperar el dinero, te han comentado algo desde OnePlus? se han pronunciado al menos?

Un saludo

[subtrphug]

No necesitas la factura para justificar fecha de compra, con el correo de confirmación de pedido y la transacción de PayPal tienes más que suficiente para justificar que lo has comprado.
No te tienen por qué proporcionar una factura tras una devolución, muchos comercios esperan unos días antes de enviarla ya que así en caso de devolución no tienen que generar una nota de abono.