Alguien mas ha recibido este mail?

[Melkorbcn]

Alguien mas ha recibido este correo de Samsung sobre su pedido del Ultra 24? Yo lo pedí el 20 de enero con el watch pero no me aceptaba el codigo de primera compra del 10% y el de NUEVOGALAXY, pero no me contestan a ningun mail que les escribo aunque en este correo me dice que si tengo algun problema con los codigos me ponga en contacto con ellos lo antes posible. Lo he probado a traves del formulario de la app de samsung, al mail desde que me han mandado este correo ([email protected]) y a [email protected] pero pasan los dias y ninguno contesta. Alguien en la misma situación y que lo haya podido solucionar?
Gracias