Otra víctima más de Aliexpress y Ecoscooting

[rulgom]

Os cuento mi historia para tratar en la medida de lo posible que haya más víctimas estafadas como yo. Sé que mi caso no es único pero aportaré mi granito de arena.
A primeros de enero compré un reemplazo de pantalla para mi teléfono, ya que se me rompió en una caída, para sustituirla yo mismo. Compré una original con entrega garantizada en 10 días, concretamente en la tienda LCD-Doctor Store. En total, 70€ me costó la broma.
Ya me dió el tembleque cuando a través del tracking ví que mi pedido cayó en manos de Ecoscooting, y conforme han ido pasando los días creo que lo voy a tener que dar por perdido. He intentado contactar con ellos por todos los medios pero no responden a ninguno. Mi pedido lleva ya una semana en proceso de entrega pero no llega, ni creo que llegue.
Aquí podéis ver el tipo de empresa que es ecoscooting, contratada por aliexpress supongo:
https://es.trustpilot.com/review/www.ecoscooting.com
Bueno, pues abro disputa en aliexpress ya dando por perdido mi paquete e inmediatamente me deniegan el reembolso argumentando que contacte con la empresa de transporte para que me lo entreguen, como si eso fuese posible.
Total, que se lavan las manos. Me quedo sin dinero y sin pedido. Sé que no es un caso aislado, pero quiero que la gente se lo piense seriamente antes de hacer un pedido caro en aliexpress.
Iré informando de la evolución de mi caso.

[ganterjunior]

Llevo años comprando prácticamente solo en AliExpress y cero problemas...
Con pedidos de hasta 400€...

Si no te llega lo que has comprado en los 90 días de plazo abres disputa y te devuelven el dinero...

También te digo en todos mis años comprando en AliExpress no he leído esa empresa de envíos en mi vida

[Lioness]

Joer, pues vaya faena.

A mi me me llegan todos también con Ecoscooting y cero problemas.
Y pido a menudo, con importes altos, 30/40e

Y el último me llegó mal, en un color distinto de lo que había pedido, reclamé a Aliexpress y me lo reembolsaron sin problema. 33 € fueron.

[jorge_kai]

mmm no conocía esa empresa

qué putada

no lo pagaste con paypal no?

[Moreta]

Yo sí que la conozco, debe tener algún acuerdo con Aliexpress para entregar los paquetes.
Alguna vez me han contactado por correo electrónico para indicarme que tenía un paquete para entregar y la fecha aproximada de entrega.
Nunca he tenido ningún contratiempo con ellos.

[Resident_]

Si no lo has hecho ya, reclama mediante Paypal, si no tienes Paypal, te aconsejo que te hagas una cuenta para tus siguientes compras ya sea en Aliexpress o páginas similares.

[Rayco Reyes]

Yo tuve una situación similar con oneplus official store, y me toreo, y aliexpress lo mismo, primero q hablase con la tienda, que presentase pruebas, uno q hablase con el otro, el otro con el uno, y me denegaron todas las disputas, chats, un largo etc.

En mi caso era con correos vía post nl.

Antes me fiaba, ahora solo pido cosas de pocos euros. Gracias a Visa que me lo devolvió, pq no se me ocurrió pagar con PayPal. Nunca más.

Anteriormente tuve buenas experiencias con disputas de pocos euros.

La disputa de Aliexpress me pareciero una estafa, y la tienda lo mismo.

[Rayco Reyes]

Repetido

[ganterjunior]

 Cita: Originalmente Escrito por rulgom

Os cuento mi historia para tratar en la medida de lo posible que haya más víctimas estafadas como yo. Sé que mi caso no es único pero aportaré mi granito de arena.
A primeros de enero compré un reemplazo de pantalla para mi teléfono, ya que se me rompió en una caída, para sustituirla yo mismo. Compré una original con entrega garantizada en 10 días, concretamente en la tienda LCD-Doctor Store. En total, 70€ me costó la broma.
Ya me dió el tembleque cuando a través del tracking ví que mi pedido cayó en manos de Ecoscooting, y conforme han ido pasando los días creo que lo voy a tener que dar por perdido. He intentado contactar con ellos por todos los medios pero no responden a ninguno. Mi pedido lleva ya una semana en proceso de entrega pero no llega, ni creo que llegue.
Aquí podéis ver el tipo de empresa que es ecoscooting, contratada por aliexpress supongo:
https://es.trustpilot.com/review/www.ecoscooting.com
Bueno, pues abro disputa en aliexpress ya dando por perdido mi paquete e inmediatamente me deniegan el reembolso argumentando que contacte con la empresa de transporte para que me lo entreguen, como si eso fuese posible.
Total, que se lavan las manos. Me quedo sin dinero y sin pedido. Sé que no es un caso aislado, pero quiero que la gente se lo piense seriamente antes de hacer un pedido caro en aliexpress.
Iré informando de la evolución de mi caso.

Que paso al final??

[chechu84]

Pues yo llevo unos dias currando en ecoscooting aunque lo mas seguro que lo deje dentro de poco, pagan bien por ett( toda la plantilla es de ett), pero los jefes unos negreros que flipas,todo el rato detras de ti arreandote para que vayas mas rapido todo el rato que asco.

[glezglez1]

Sólo una vez los de Ecoscooting me han entregado el paquete a tiempo.

el resto de veces pone que han intentado entregarlo y que no han podido y "teléfono errado". Ambas cosas mentira ya que no había salido de casa en todo el día y el teléfono estaba bien y encendido.

Hay que tener en cuenta que Ecoscooting pertenece a Aliexpress. Al poner que han intentado entregarlo y no han podido ya es culpa del cliente y no tienen que compensarte por entrega retrasada del envío...

Todos ganan... Ellos, una de las peores empresas de reparto (o a lo mejor sólo en ciertas zonas van bien, por que he leído quejas de casi toda España) tranquilos ya que dicen haberlo intentado entregar y a ver como demuestras que estabas en casa y que el teléfono estaba bien, y Aliexpress contentos ya que no tienen que indemnizarte...

Un vergüenza...

[Gaizeder]

Opinión personal, no compro nada en Ali que supere los 5 euros. Prefiero algo más serio, seguro y con garantia y pagar un poco más.

[ganterjunior]

Hacen dos intentos de entrega..
A la segunda lo envían de nuevo para china...

A mi me va bien pero yo siempre pido que me lo envíen con correos por si las moscas..

[lufelepe]

Ecooscoting aquí en mi zona va de lujo

[BoHasS]

Pues aquí otro con problemas de ecoscooting, una tablet perdida entre sus almacenes 113€ a la basura.
Y PayPal ha decidido darle la razón a AliExpress!! Ojo eh que ya no cuidan tanto a los compradores

[Moreta]

Pues yo las tuve con ellos hace unos días.
Pedí por AliExpress un protector de vidrio para una Nintendo.
Recibo un correo de Ecoscooting indicando que el producto se ha tenido que devolver a origen porque no entra en el buzón.
Ante esta tesitura llamo a esta empresa y efectivamente, me han intentado dejar por dos veces en mi buzón el paquete y que no entra. Yo les digo que no he recibido ninguna llamada del mensajero en ningún momento y la chica me indica que no es en mano, que es depositar en buzón y que no se avisa al propietario.
Ante eso, me ofrezco a ir a buscarlo a su central, cosa que me niega porque no es un servicio de entrega de paquetes, que el producto se devuelve.
Le pregunto que solución hay y me dice que hable con AliExpress y que decidan ellos.
Así lo hago, y después de insistir y de insistir a través del chat y poner reclamaciones y subir fotos del buzón, acceden a devolverme el importe, que es una mierda, son 4€ y pico, pero me fastidia el trato de esta gente, que nunca me había pasado con ellos.

[da2010lleida]

Desde que dejo correos ,un mes mínimo más me tarda

[Rayco Reyes]

Lo dicho antes, yo ando con mucho cuidado ya con aliexpress e importes altos.

[judabricot]

He recibido unos cuantos envios ultimamente , para uno de ellos no estaba presente, me mandaron un correo indicandome que iban a volver a intentar pasarse y sin problemas.
En mi caso todo correcto.

[amigos895]

En estos meses he recibido paquetes de Ecoscooting por parte de una mujer repartidora (trabaja de 10, cero problemas con ella y hasta me ha llamado una vez cuando he estado fuera) y no tenía ni idea que era de esa compañía ya que no visten ni se identifican que son de alguna compañía , curiosamente cada vez que viene ella toca al vecino de en frente también y también tiene más paquetes en la bolsa para otros vecinos D.

El mes pasado vino uno con un casco de bicicleta, en pantalón corto y tenía cuerpo de ciclista pero estaba como muy perdido en su trabajo, tenía que escanear un código de seguimiento y no le servía, le dije que intentara con el que estaba abajo y le funcionó, me dice ''esto no me lo enseñaron'' D.

No sabía que existía hasta que me llegaron los mensajes al correo de cuando iban a repartir, de ahí me enteré a que me antes me lo repartían ellos pero no avisaban antes.