[ AYUDA ] Cargador no entra al puerto de carga

[Un taco de atun]

Hola chicos, el día de hoy mi hermano cargó su celular normal en la mañana pero ya en la tarde quiso volver a cargarlo pero no deja entrar y no carga, dice que vio como un plástico de metió y por lo que se el centro de carga se tiene que ver liso pero solo se vel como algo que no puedo apreciar a simple vista.