[ AYUDA ] Problema con el modo avión y datos móviles

TDC · #1 15/04/23, 21:02:11

Buenas a tod@s, me he dado cuenta que en mi móvil si activo el modo avión y lo desactivo los datos móviles se ralentizan una barbaridad, no bajan ni las fotos del twitter o el facebook ni mucho menos actualizar algo. No pasa siempre pero sí la mayoría de las veces, tengo que volver a activar y desactivar el modo avión hasta que pilla internet, estoy en movistar y ya le he hecho lo de restablecer las conexiones y sigue igual, ¿alguien puede comprobarlo en su móvil?, por favor.

anartz · #2 15/04/23, 21:23:12

Cita: Originalmente Escrito por TDC

Buenas a tod@s, me he dado cuenta que en mi móvil si activo el modo avión y lo desactivo los datos móviles se ralentizan una barbaridad, no bajan ni las fotos del twitter o el facebook ni mucho menos actualizar algo. No pasa siempre pero sí la mayoría de las veces, tengo que volver a activar y desactivar el modo avión hasta que pilla internet, estoy en movistar y ya le he hecho lo de restablecer las conexiones y sigue igual, ¿alguien puede comprobarlo en su móvil?, por favor.

Si la SIM tiene años, cambiala.

TDC · #3 15/04/23, 21:48:21

Cita: Originalmente Escrito por anartz

Si la SIM tiene años, cambiala.

Me costó encontrar el documento, pero me dí de alta con ellos en 2017, así que tiene 6 años.

anartz · #4 16/04/23, 13:22:54

Cita: Originalmente Escrito por TDC

Me costó encontrar el documento, pero me dí de alta con ellos en 2017, así que tiene 6 años.

Pues a cambiar. A mi me dejaba de navegar a ratos, marcando cobertura. Hable con el servicio tecnico y me recomendaron pedir copia de la SIM. Funcionó.

Tenia menos de 6 años la SIM.

TDC · #5 19/04/23, 00:07:19

Cita: Originalmente Escrito por anartz

Pues a cambiar. A mi me dejaba de navegar a ratos, marcando cobertura. Hable con el servicio tecnico y me recomendaron pedir copia de la SIM. Funcionó.

Tenia menos de 6 años la SIM.

Pues hoy en lo que encendí el móvil, vi que tenía el problema y decidí ir a cambiar la sim, me dicen que esperara unos 15 minutos para encender el móvil con la nueva sim y cuando lo hice el problema era mucho peor, no había forma de que mejorara la velocidad, opté por probar con la sim del móvil de mi madre que es de orange, estuve un buen rato probando y no dejó de funcionar bien, iba perfecto, cuando cambio a mi sim ya el fallo no era tan "peor" pero ocurría, llamé a atención al cliente de movistar y me dijeron que no habían incidencias en la antena de mi localidad y solo me resetearon los datos, algo que ya me habían hecho hace unos días y no sirvió para nada, estuve probando por la tarde y no me pasó; sé que el problema lo seguiré teniendo pero ¿por qué con la sim de orange funcionó bien?, es lo que no entiendo porque desde movistar no encuentran nada por lo que tenga que ir mal y por lo que veo solo pasa con la sim de ellos.

anartz · #6 19/04/23, 09:27:20

Cita: Originalmente Escrito por TDC

Pues hoy en lo que encendí el móvil, vi que tenía el problema y decidí ir a cambiar la sim, me dicen que esperara unos 15 minutos para encender el móvil con la nueva sim y cuando lo hice el problema era mucho peor, no había forma de que mejorara la velocidad, opté por probar con la sim del móvil de mi madre que es de orange, estuve un buen rato probando y no dejó de funcionar bien, iba perfecto, cuando cambio a mi sim ya el fallo no era tan "peor" pero ocurría, llamé a atención al cliente de movistar y me dijeron que no habían incidencias en la antena de mi localidad y solo me resetearon los datos, algo que ya me habían hecho hace unos días y no sirvió para nada, estuve probando por la tarde y no me pasó; sé que el problema lo seguiré teniendo pero ¿por qué con la sim de orange funcionó bien?, es lo que no entiendo porque desde movistar no encuentran nada por lo que tenga que ir mal y por lo que veo solo pasa con la sim de ellos.

Es raro lo que te está pasando.

Has probado la SIM de Movistar en otro movil? Y cambiar la SIM de zocalo SIM1 a SIM2?

TDC · #7 21/04/23, 01:20:10

Cita: Originalmente Escrito por anartz

Es raro lo que te está pasando.

Has probado la SIM de Movistar en otro movil? Y cambiar la SIM de zocalo SIM1 a SIM2?

Si, la verdad que es raro; hoy al encenderlo me dí cuenta de algo, yo como método de bloqueo tengo la huella y luego una clave, normalmente ya aparece el cursor en la pantalla y simplemente escribo, en ocaciones no sale el cursor y no me doy cuenta, me pongo a escribir la clave y lógicamente no aparece nada en pantalla, y tengo que tocar la pantalla para que aparezca el cursor y poner la clave, cuando esto me ocurre es cuando me va a dar el fallo, pienso que es algún fallo en el software, entré en la pantalla esa para borrar la caché y al final sale algo de arreglar las apps, lo hice a ver si eso lo arregla, si no bueh, ya veré que hago.