[ CONSULTA ] El lector de huella falla mucho y no se puede añadir huella.

**chucky6600** · #1 05/10/21, 22:44:40

Pues eso, un familiar cercano tiene un Samsung A51 y de la noche a la mañana el lector de huella va fatal, en principio el táctil y pantalla están bien, he borrado datos de Red y me quedaría un reset de fábrica pero me da cosa ya que no es mio que se borrara todo y que encima no se solucionara.

¿A alguien le ha pasado y lo ha solicitado con un reset u otra forma?

Gracias!!

oscaroum · #2 03/12/21, 13:19:28

El mio también va horrible 10 minutos para sincronizar una huella... al menos funciona.

**chucky6600** · #3 03/12/21, 18:40:55

Cita: Originalmente Escrito por oscaroum

El mio también va horrible 10 minutos para sincronizar una huella... al menos funciona.

Nada, al final reset completo y va mejor.

nocturno22 · #4 30/01/22, 22:25:19

Mismo problema de la noche a la mañana, tampoco me deja añadir otra

prueba.castana · #5 14/02/23, 20:08:44

Buenas

¿alguien ha solucionado este problema?

Un saludo

cheijo · #6 26/12/23, 21:58:07

A mi me salio una actualizacion y se puso a funcionar, es tema software, envie correos a samsung y al tiempo me salio actualiar algo y me funciona desde entonces

prueba.castana · #7 18/01/24, 14:19:41

Cita: Originalmente Escrito por cheijo

A mi me salio una actualizacion y se puso a funcionar, es tema software, envie correos a samsung y al tiempo me salio actualiar algo y me funciona desde entonces

Gracias, pero el movil está actualizado y ya no tiene más actualizaciones pendiente.

Gracias de parte de:
chucky6600

Gracias de parte de:
nocturno22