Móvil completamente bloqueado

[Putri]

Hola buenas, me ha pasado algo que no me había pasado nunca antes con ningún móvil. Estaba escribiendo en telegram, abro los emoticonos y de repente se ha quedado congelado el móvil, no funciona nada la pantalla, toques donde toques, ni los gestos ni bajar la barra de estado (o como se diga) ni apretando el botón de encendido.... Vamos totalmente bloqueado. Hace tiempo me pasó algo parecido pero al rato "volvió" él solo, pero lleva así, en la misma pantalla del telegram más de un cuarto de hora... No sé qué hacer... ¿Aquí se puede enviar vídeos? He sacado el móvil anterior y he grabado un vídeo donde se ve lo que comento arriba.

En fin, a ver si alguien me puede echar una mano, no sé si puedo sacar la sim aunque esté así, no sé si dejarlo y ya, pero vamos, es lo que tengo que hacer porque no sé cómo apagarlo aunque sea. Si fuera como los de antes, saco la batería y apañao, pero es que en serio, estoy bloqueada como el móvil, no sé ni qué es lo que le pasa

[Nettizen]

 Cita: Originalmente Escrito por Putri

Hola buenas, me ha pasado algo que no me había pasado nunca antes con ningún móvil. Estaba escribiendo en telegram, abro los emoticonos y de repente se ha quedado congelado el móvil, no funciona nada la pantalla, toques donde toques, ni los gestos ni bajar la barra de estado (o como se diga) ni apretando el botón de encendido.... Vamos totalmente bloqueado. Hace tiempo me pasó algo parecido pero al rato "volvió" él solo, pero lleva así, en la misma pantalla del telegram más de un cuarto de hora... No sé qué hacer... ¿Aquí se puede enviar vídeos? He sacado el móvil anterior y he grabado un vídeo donde se ve lo que comento arriba.

En fin, a ver si alguien me puede echar una mano, no sé si puedo sacar la sim aunque esté así, no sé si dejarlo y ya, pero vamos, es lo que tengo que hacer porque no sé cómo apagarlo aunque sea. Si fuera como los de antes, saco la batería y apañao, pero es que en serio, estoy bloqueada como el móvil, no sé ni qué es lo que le pasa

Haz reinicio forzoso, en todos los móviles suele ser dejando pulsado los tres botones a la vez 10 o 20 segundos.

[Putri]

 Cita: Originalmente Escrito por Nettizen

Haz reinicio forzoso, en todos los móviles suele ser dejando pulsado los tres botones a la vez 10 o 20 segundos.

Gracias, al final lo he reiniciado apretando el botón de encendido un buen rato... Pero joe, qué susto, nunca me había pasado esto, qué tensión, tenía la pantalla encendida más de 20 minutos y no se me había ocurrido dejar el botón mucho tato

Muchas gracias!