Problema con cámara Samsung Note 10+

Candi23 · 07/02/22, 18:00:43

Hola no sé si a alguien más le ha pasado pero en este caso en el Note 10+ de mi mujer se actualizó hace poco a Android 12. El caso no sé si tendrá algo que ver. La cámara en 1x se ve borrosa ( bueno de 1 hasta 1,9x) sin embargo de 0,5x a 0,9x, así como de 2x , 4x y 10x se ve bien. Alguien sabe que puede haber pasado. Se ha podido joder la cámara o puede ser por la actualización. Lo he reiniciado, he vuelto a poner los ajustes de fábrica de la cámara, he borrado caché en aplicaciones y nada. Saludos

render · 08/02/22, 10:43:06

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Originalmente Escrito por Candi23

Hola no sé si a alguien más le ha pasado pero en este caso en el Note 10+ de mi mujer se actualizó hace poco a Android 12. El caso no sé si tendrá algo que ver. La cámara en 1x se ve borrosa ( bueno de 1 hasta 1,9x) sin embargo de 0,5x a 0,9x, así como de 2x , 4x y 10x se ve bien. Alguien sabe que puede haber pasado. Se ha podido joder la cámara o puede ser por la actualización. Lo he reiniciado, he vuelto a poner los ajustes de fábrica de la cámara, he borrado caché en aplicaciones y nada. Saludos

Buenas compi.
Tiene toda la pinta de que el problema es de la lente ya que de 1 hasta 1,9x utiliza el objetivo principal. Los otros ya son para el gran angular y zoom por lo que revisaría la lente principal. Habrá sido casualidad que haya coincidido con la actualización.

Esto no significa que esté estropeada, pero ¿puede ser que esté sucia?. ¿Has probado a realizar el enfoque manual haber si lo hace?

Candi23 · 08/02/22, 12:29:40

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Originalmente Escrito por render

Buenas compi.
Tiene toda la pinta de que el problema es de la lente ya que de 1 hasta 1,9x utiliza el objetivo principal. Los otros ya son para el gran angular y zoom por lo que revisaría la lente principal. Habrá sido casualidad que haya coincidido con la actualización.

Esto no significa que esté estropeada, pero ¿puede ser que esté sucia?. ¿Has probado a realizar el enfoque manual haber si lo hace?

Sí, hago el enfoque manual pero no hace nada. El caso es que en el whatsapp sí va bien y me imagino que ahí las hace a 1x no?. O quizás se haya jodido también, porque está limpia. Gracias por la info compi. De todas maneras es un mal menor porque a 0,9 sale perfecta. No merece la pena ni arreglarlo. Con las demás se apaña uno perfectamente.

Jaccio · 08/02/22, 18:49:58

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Originalmente Escrito por Candi23

Sí, hago el enfoque manual pero no hace nada. El caso es que en el whatsapp sí va bien y me imagino que ahí las hace a 1x no?. O quizás se haya jodido también, porque está limpia. Gracias por la info compi. De todas maneras es un mal menor porque a 0,9 sale perfecta. No merece la pena ni arreglarlo. Con las demás se apaña uno perfectamente.

Prueba a borrar los datos y la caché de la aplicación. Puede ser un error de software. Si no funciona, prueba a desinstalar las actualizaciones de la misma y volver a instalarlas.

Candi23 · 08/02/22, 21:18:28

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Originalmente Escrito por Jaccio

Prueba a borrar los datos y la caché de la aplicación. Puede ser un error de software. Si no funciona, prueba a desinstalar las actualizaciones de la misma y volver a instalarlas.

Como desinstalo las actualizaciones de la misma y las vuelvo a instalar?.

Candi23 · 08/02/22, 21:36:15

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Originalmente Escrito por Jaccio

Prueba a borrar los datos y la caché de la aplicación. Puede ser un error de software. Si no funciona, prueba a desinstalar las actualizaciones de la misma y volver a instalarlas.

He probado, borrar datos, caché, restablecer ajustes de fábrica, forzar detención y va igual.

Jaccio · 09/02/22, 13:30:45

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Originalmente Escrito por Candi23

Como desinstalo las actualizaciones de la misma y las vuelvo a instalar?.

La cámara es una aplicación de sistema. Cuando le das a desinstalar no se desinstala la aplicación, solo las actualizaciones.

Jaccio · 09/02/22, 13:31:24

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Originalmente Escrito por Candi23

He probado, borrar datos, caché, restablecer ajustes de fábrica, forzar detención y va igual.

Aunque por lo que escribes puede ser cosa de hardware y no de software.

Candi23 · 09/02/22, 14:27:10

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Originalmente Escrito por Jaccio

La cámara es una aplicación de sistema. Cuando le das a desinstalar no se desinstala la aplicación, solo las actualizaciones.

Buenas y como la desinstalo?, porque no veo como hacerlo. Dentro de la aplicación no hay ninguna opción. Un saludo