No puedo realizar llamadas.

charysmile · #1 30/12/20, 13:12:36

Hola, llevo dos días con el móvil y hoy me disponía a llamar a mi padre pero ni me daba los tonos y otras veces me decía que el número no existía. He probado con otros números y me pasa lo mismo.
¿Tiene alguna solución?

Peachbeach · #2 30/12/20, 13:58:39

Reinicia el teléfono a ver si se soluciona

Peachbeach · #3 30/12/20, 14:03:16

A mí me pasó hace 1 mes lo mismo.
Era problema de la operadora, (Amena) estaban actualizando las antenas para el 5G y no me dejaba recibir ni realizar llamadas en mi casa, en cambio el teléfono ponía que tenía cobertura.
Si me iba a dar una vuelta, el teléfono se conectaba a otra antena y podía realizar llamadas

charysmile · #4 30/12/20, 15:18:18

Gracias por contestar!
Lo he solucionado reestableciendo los ajustes de la APN y he podido llamar. Supongo que ha sido que al cambiar la tarjeta a este móvil los ajustes se pondrían mal o algo.
Espero que sí a alguien le pasa lo mismo pruebe a hacer esto.
Menos mal que lo he arreglado porque estoy muy contenta con el móvil y me había llevado un disgusto.