La red móvil no está disponible

[d4rkr41]

Hola buenas a todos
Soy nuevo en esta comunidad, resulta que hace una semana me compré un Mi A2 Lite y el vendedor me había advertido que quizá tendría problemas con el internet móvil. Lo ignoré pensando que podría solucionarlo con el tiempo, pero luego descubrí que el problema no es solo con el internet, tampoco recibe mensajes ni llamadas, y cuando intento llamar me da un error: "La red móvil no está disponible".
En la info del teléfono aparece la IMEI de la ranura SIM, por lo que no es un problema del lector, está en perfectas condiciones. Cuando lo formateo de fábrica con el chip puesto detecta la cobertura y dice "Entel 4G" pero es inutilizable de igual forma. Fuera de eso el dispositivo no presenta problemas, ni con el WiFi, Bluetooth, etc.
La SIM funciona perfectamente en otros teléfonos, es nueva. El problema es exclusivo del terminal.
He intentado como último recurso instalar una ROM personalizada pero no me ha dejado tampoco (la garantía ya habrá expirado para este momento, por eso me arriesgué).
¿Será que alguien sepa de una solución que no pase por pagar un servicio técnico?
Muchas gracias de antemano.

[dak51]

A ver si te han vendido un móvil robado, tiene pinta de tener el imei bloqueado.

[guillermotelecom]

Probaste a rootearlo antes de nada?