han desaparecido los botones táctiles

francc · #1 20/04/19, 16:24:25

pues eso lo he dejado cargando y cuando lo he cogido me habían despertado el botón cuadrado y el circulo , gracias

Maki_funny · #2 20/04/19, 16:32:52

A mi tambien me acaba de pasar. Solo tenia la flechita para ir atrás. E tenido que reiniciar para que aparecieran de nuevo.

**Soporte BQ** · #3 22/04/19, 08:48:56

Hola @francc y @Maki_funny

¿En Android Pie o en Oreo? ¿En el escritorio, en el cajón de apps, en alguna app o independientemente de donde sea? ¿Tenéis algún launcher diferente del nativo?

Si es Android Pie, ¿tenéis los gestos activados?

Un saludo

Maki_funny · #4 22/04/19, 09:33:03

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola @francc y @Maki_funny

¿En Android Pie o en Oreo? ¿En el escritorio, en el cajón de apps, en alguna app o independientemente de donde sea? ¿Tenéis algún launcher diferente del nativo?

Si es Android Pie, ¿tenéis los gestos activados?

Un saludo

Android Pie.
En cualquier pantalla. (Yo estaba en twitter)
No tengo ningún launcher instalado.
Gestos no activados.

**Soporte BQ** · #5 22/04/19, 11:50:33

@Maki_funny, verifica si te vuelve a pasar nuevamente o si ha sido algún fallo puntual.

¿Te ha ocurrido tras ver algún contenido en pantalla completa tipo vídeo?

Un saludo

Maki_funny · #6 22/04/19, 12:49:46

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

@Maki_funny, verifica si te vuelve a pasar nuevamente o si ha sido algún fallo puntual.

¿Te ha ocurrido tras ver algún contenido en pantalla completa tipo vídeo?

Un saludo

No recuerdo, lo siento. Si me vuelve a pasar os informo.

francc · #7 22/04/19, 21:27:13

Cita: Originalmente Escrito por Maki_funny

Android Pie.
En cualquier pantalla. (Yo estaba en twitter)
No tengo ningún launcher instalado.
Gestos no activados.

a mi igual y se quitó de la misma forma

**Soporte BQ** · #8 23/04/19, 08:30:18

Hola @francc

¿También estabas en Twitter?

¿Os ha vuelto a pasar?

Un saludo

Maki_funny · #9 23/04/19, 09:23:25

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola @francc

¿También estabas en Twitter?

¿Os ha vuelto a pasar?

Un saludo

De momento no.

francc · #10 23/04/19, 13:54:14

no , no lo estaba usando estaba sobre la mesa y cuando lo cogí ya que faltaba

#11 26/05/19, 15:21:00

Si os pasa esto, es porque algunas apps le siguen diciendo al movil que esta en contenido de pantalla completa.

Deslizad de arriba a bajo donde debería estar la barra de notificaciones. Deberian de aparcer los botones.

Gracias de parte de:
francc