Huawei Freebuds y atencion del SAT

[xcopix]

Buenas! no se si ha alguien le habrá pasado el mismo caso pero os resumo:

Adquiri mi p20 pro en vodafone + huawei freebuds, dejando de funcionar el auricular izquierdo al mes aproximadamente, me tire mas de 3 meses hablando tanto con huawei como con vodafone para que me los reparan, finamente conseguí que me los repararan (tardando mas de un mes y sustituyendome solo el auricular izquierdo), recibiendolos sobre diciembre.
Pues hace unos dias me volvio a pasar el mismo problema, de buenas a primeras el auricular izquierdo dejo de funcionar, esta vez no me pusieron ninguna problema para enviarlos, pero que me ha pasado esta vez?
Smartslabs que es quien se encarga de repararlos, me ha mandado un presupuesto de 41 euros para repararlos o pagar 18 si no lo acepto, alegan a que tienen mucha suciedad dentro, pero estoy seguro que es falso y es su nueva forma de cubrirse las espaldas, ya que esta claramente probado en este foro que el auricular izquierdo se le va a todo el mundo, lo curioso es que el derecho no habiendo sido cambiado nunca sigue funcionando perfectamente, he hablado con huawei, pero claro ellos no pueden hacer nada, que van a escalar el caso y reclamarle un informe a smartslabs, pero claro me tocara joderme y pagar los 41E....

[xcopix]

 Cita: Originalmente Escrito por xcopix

Buenas! no se si ha alguien le habrá pasado el mismo caso pero os resumo:

Adquiri mi p20 pro en vodafone + huawei freebuds, dejando de funcionar el auricular izquierdo al mes aproximadamente, me tire mas de 3 meses hablando tanto con huawei como con vodafone para que me los reparan, finamente conseguí que me los repararan (tardando mas de un mes y sustituyendome solo el auricular izquierdo), recibiendolos sobre diciembre.
Pues hace unos dias me volvio a pasar el mismo problema, de buenas a primeras el auricular izquierdo dejo de funcionar, esta vez no me pusieron ninguna problema para enviarlos, pero que me ha pasado esta vez?
Smartslabs que es quien se encarga de repararlos, me ha mandado un presupuesto de 41 euros para repararlos o pagar 18 si no lo acepto, alegan a que tienen mucha suciedad dentro, pero estoy seguro que es falso y es su nueva forma de cubrirse las espaldas, ya que esta claramente probado en este foro que el auricular izquierdo se le va a todo el mundo, lo curioso es que el derecho no habiendo sido cambiado nunca sigue funcionando perfectamente, he hablado con huawei, pero claro ellos no pueden hacer nada, que van a escalar el caso y reclamarle un informe a smartslabs, pero claro me tocara joderme y pagar los 41E....

No son 41e, son 102€.. Me parece abusivo y encima huawei no puede hacer nada, ha pedido un informe al sat y este no da el brazo a torcer... Alguien puede decirme que puedo hacer? Tal vez acudir a la oficina del consumidor sirva??