Problema: Formateo espontáneo

Menncey · #1 07/01/19, 13:13:10

Buenas chicos. Justo cuando debatía sobre permanecer con el Poco o no, me levanto esta mañana con el siguiente problema:

El móvil no me reaccionaba. Normalmente lo levanto y desbloqueo facial. Pues bien, dejo pulsado el botón de encendido un rato, y me sale un mensaje diciendo que debido a un error...va a ser necesario reestablecer los ajustes de fábrica del Pocophone. En la pantalla salía Miui y como unas letras pequeñas (de estas como de programador, Bios...) abajo a la izquierda.
Y efectivamente, se me ha borrado todo y he tenido que configurar todo de nuevo.

Como detalle, decir que tenía Android 9 estable, pero con una actualización pendiente, que ahora se me ha actualizado automáticamente(y estoy ahora en 10.1.3.0). No he instalado cosas raras ni toqueteado con Rooms ni nada.

También, por si pudiera servir, esto me ha ocurrido solo esta vez, y tras haber puesto el movil a cargar con un 6% de batería toda la noche. (Y de hecho, tenía la alarma puesta para hoy que no me ha sonado, así que el móvil murió)

Que creéis que ha pasado? Me volverá a suceder?

Muchísimas gracias.

solrac79 · #2 07/01/19, 13:46:23

Cita: Originalmente Escrito por Menncey

Como detalle, decir que tenía Android 9 estable, pero con una actualización pendiente, que ahora se me ha actualizado automáticamente(y estoy ahora en 10.1.3.0). No he instalado cosas raras ni toqueteado con Rooms ni nada.

.

Una duda. Dices que estabas en Pie estable con una actualización pendiente que lo ha dejado en 10.1.3.0 pero la única actualización de Oreo a Pie en estable es precisamente 10.1.3.0, no hay ninguna anterior en Pie. Instalaste Pie antes de que te saltase o tuviste Pie por OTA con otra numeración?

Menncey · #3 07/01/19, 14:30:37

Me vino con Android 8, y vía OTA instalé a Android 9. No recuerdo exactamente que versión o numeración, pero se que pasé a Android 9.
Después de instalarlo , al día siguiente me volví a pasar por el menú a haber si había alguna actualización y me salía una con fix menores y soporte para Android Auto (que recuerde yo así por encima). Y no lo actualicé. Se me descargó pero lo dejé ahí.

Luego todo el día trasteando con él, llego a casa con un 6% de batería, lo enchufo para cargar y PUMM, me veo muerto el teléfono esta mañana...

sherpaxxx · #4 07/01/19, 14:47:37

Lo que parece que ha pasado es que se te ha actualizado de madrugada y algo ha fallado.puede que por tener la batería tan descargada no lo sé

solrac79 · #5 07/01/19, 14:49:27

Pues no sé. La única forma de tener de nuevo la actualización 10.1.3.0 es pinchar en los tres puntos y dar a descargar actualización. Lo que hace entoces es volver a descargar la actualización que ya tienes.

Por otro lado si descargaste una actualización y no la instalaste hay algunos móviles que la instalan de madrugada. Si fuese el caso, al quedarse sin batería durante el proceso podría hacerse dado un fallo que implicase lo que te pasó.

**todotuscani** · #6 07/01/19, 15:24:37

Yo pienso en lo mismo, ha intentado actualizarse de madrugada y por lo que sea se ha quedado sin batería y ha fallado.

juandyskln · #7 07/01/19, 15:30:30

Pede ser que como dicen @sherpaxxx y @solrac79 de madrugada haya intentado actualizarse y al quedarte sin bateria no se hiciera bien.

En Actualizar si le das a los 3 pintitos de arriba a la derecha y le das a Actualizaciones automaticas por defecto sale marcado Instalar automáticamente. Supuestamente lo instala cuando MIUI cree que es conveniente hacerlo pero puede haberte fallado.

Yo cuando vi eso lo desactive. Tengo puesto que lo SI las descargue automáticamente pero que NO las instale automáticamente.

Menncey · #8 07/01/19, 16:36:17

Si...quizás pudo ser eso. Esta noche voy a ver si repito lo mismo, intentar ponerlo a cargar con un 6% a ver si vuelve a suceder.
Aunque lo que no me cuadra es que si bien se pudo actualizar teniendo solo un 6%, lo tenía enchufado al cargador...por lo que no se si sería capaz de quedarse sin bateria...

**todotuscani** · #9 07/01/19, 19:43:09

Cita: Originalmente Escrito por Menncey

Si...quizás pudo ser eso. Esta noche voy a ver si repito lo mismo, intentar ponerlo a cargar con un 6% a ver si vuelve a suceder.
Aunque lo que no me cuadra es que si bien se pudo actualizar teniendo solo un 6%, lo tenía enchufado al cargador...por lo que no se si sería capaz de quedarse sin bateria...

Aunque lo tengas enchufado es siempre es recomendable que tenga suficiente batería a la hora de actualizar.

garhides · #10 08/01/19, 15:18:21

Hombre, si no tenía suficiente batería ya podría haberse dado cuenta y haber abortado la actualización. Yo vengo de Xperia y con menos del 50% no te deja actualizar.

Menncey · #11 08/01/19, 15:29:51

Todo parece indicar que vuestras teorías son ciertas. Ayer repetí operación y no pasó nada. Pero sí...vaya bug. Debería de haber esperado un poco al menos!!
No hay constancia de que a nadie más le halla pasado no?