Pin de acceso

frankudo · #1 04/02/18, 13:39:20

En Android tengo 2 usuarios creados, el admin q es el mio desde administro el de mi hijo limitándole el acceso a Windows y controlando el uso de apks. Pues en un momento en q estaba con mi user el niño se puso a enredar con el Pin y lo ha activado y ahora no se acuerda. He probado a arrancarla con Recovery pero no cambia nada, con mi cuenta me pide el pin, con el user del niño entra sin problemas. En Gmail no me encuentra la tablet. Como puedo recuperar Android, no me importa perder su contenido pero me gustaría mantener Windows como lo tengo.

Muchas gracias.

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#2 04/02/18, 14:01:01

Cita: Originalmente Escrito por frankudo

En Android tengo 2 usuarios creados, el admin q es el mio desde administro el de mi hijo limitándole el acceso a Windows y controlando el uso de apks. Pues en un momento en q estaba con mi user el niño se puso a enredar con el Pin y lo ha activado y ahora no se acuerda. He probado a arrancarla con Recovery pero no cambia nada, con mi cuenta me pide el pin, con el user del niño entra sin problemas. En Gmail no me encuentra la tablet. Como puedo recuperar Android, no me importa perder su contenido pero me gustaría mantener Windows como lo tengo.

Muchas gracias.

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Entra en esta web: https://www.google.com/android/find

Te identificas con tu cuenta de gmail y contraseña (la misma que tengas como administrador en uso en la tablet)

Te saldrán los dispositivos que tengas asociados con esa cuenta de Gmail, Seleccionas la tablet y eliges la opción de borrar.

Con esto deberias formatear la tablet, pero es importante que uses la misma cuenta de Gmail que llevarás activa en la tablet.

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frankudo · #3 04/02/18, 14:19:01

Cita: Originalmente Escrito por santi_sc

Entra en esta web: https://www.google.com/android/find

Te identificas con tu cuenta de gmail y contraseña (la misma que tengas como administrador en uso en la tablet)

Te saldrán los dispositivos que tengas asociados con esa cuenta de Gmail, Seleccionas la tablet y eliges la opción de borrar.

Con esto deberias formatear la tablet, pero es importante que uses la misma cuenta de Gmail que llevarás activa en la tablet.

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Esto ya lo había probado y me dice que no hay dispositivo Android asociado. Gracias de todas formas por tu ayuda.

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#4 04/02/18, 14:27:54

Cita: Originalmente Escrito por frankudo

Esto ya lo había probado y me dice que no hay dispositivo Android asociado. Gracias de todas formas por tu ayuda.

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Raro pues....

Dices que has entrado en el recovery, has hecho los wipe desde hay?

wipe data/factory reset

Al recovery se entra al encender la tablet y cuando sale el menú dual de seleccionar sistema, se confirma para ir android con el botón power y muy rápido hay que mantener pulsado sin soltar la tecla de volumen menos hasta que accede al recovery.

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frankudo · #5 04/02/18, 15:59:07

Cita: Originalmente Escrito por santi_sc

Raro pues....

Dices que has entrado en el recovery, has hecho los wipe desde hay?

wipe data/factory reset

Al recovery se entra al encender la tablet y cuando sale el menú dual de seleccionar sistema, se confirma para ir android con el botón power y muy rápido hay que mantener pulsado sin soltar la tecla de volumen menos hasta que accede al recovery.

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Con la opción de volume - me aparece Power Off, Crash Mode, Normal Boot, Restart Bootloader, Recovery Mode y Reboot, he probado con Recovery Mode y lo único que hace es reiniciarse, no se donde se hace lo de Wipe. Gracias por tu ayuda.

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#6 04/02/18, 16:05:21

Cita: Originalmente Escrito por frankudo

Con la opción de volume - me aparece Power Off, Crash Mode, Normal Boot, Restart Bootloader, Recovery Mode y Reboot, he probado con Recovery Mode y lo único que hace es reiniciarse, no se donde se hace lo de Wipe. Gracias por tu ayuda.

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Si, esa es la opción correcta de Recovery mode, dentro tendría que salir un menú parecido al de la foto para luego hacer el wipe data/factory reset y después cuando acabe se pulsa en Reboot System.

frankudo · #7 04/02/18, 16:09:50

Cita: Originalmente Escrito por santi_sc

Si, esa es la opción correcta de Recovery mode, dentro tendría que salir un menú parecido al de la foto para luego hacer el wipe data/factory reset.

Si selecciono el recovery mode se reinicia y aparece el muñeco de Android con un triangulo de exclamacion y al rato arranca de nuevo tal cual estaba

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frankudo · #8 04/02/18, 16:10:57

En ningún momento sale nada de Wipe o similares

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#9 04/02/18, 16:23:23

Cita: Originalmente Escrito por frankudo

Si selecciono el recovery mode se reinicia y aparece el muñeco de Android con un triangulo de exclamacion y al rato arranca de nuevo tal cual estaba

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cuando aparece el muñeco de android con la exclamación mantén pulsado el botón power y dale al botón de subir volumen un vez a ver si sale así el menú para hacer wipe.

frankudo · #10 04/02/18, 16:58:33

Se ha vuelto a reiniciar y ahora no la pide.... Estos chinos nos vuelven locos. Muchas gracias por la ayuda, tomo nota por si vuelve a pasar.

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frankudo · #11 04/02/18, 17:23:35

Nada, se ha vuelto a bloquear, he conseguido hacer lo que me dices y ha arrancado pero todo en chino... Osti tu, a q boton toco?

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frankudo · #12 04/02/18, 17:25:25

Ya lo tengo, PUFFF, ya corriendo al chino de abajo de casa. Gracias

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#13 04/02/18, 17:47:41

Cita: Originalmente Escrito por frankudo

Nada, se ha vuelto a bloquear, he conseguido hacer lo que me dices y ha arrancado pero todo en chino... Osti tu, a q boton toco?

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Una vez iniciado android es fácil poner en español.
Entras en el icono de ajustes,
Icono de bola del mundo y la primera opción es para poner el idioma español.

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remendom · #14 04/12/18, 23:40:30

yo he intentado entrar en el recovery pero no tengo mendas ha dar con la combinacion exacta para poder entrar y quitar el pin.

remendom · #15 09/12/18, 23:04:17

hola me podeis explicar para entrar en el recoveri como lo hago y si tengo que instalar algo para poder entrar. gracias

#16 10/12/18, 09:59:14

Cita: Originalmente Escrito por remendom

hola me podeis explicar para entrar en el recoveri como lo hago y si tengo que instalar algo para poder entrar. gracias

Hola,

Te respondo por aquí sobre el privado que me has enviado. Intenta hacer como comente en las respuesta anteriores #2 o #4.

En HTCMania ya vi en otras ocasiones que se cerraron esta tipo de consultas, así que mira de hacer los pasos de esas respuesta, no se otro método.
Saludos.

remendom · #17 13/12/18, 19:03:09

hola santi gracias por la respuesta, lo del correo no lo puedo hacer por que no se cual le tenia puesto el chico que me la dio, y el pin ni se acuerda, la tenia abandonada y me la dio, lo de seleccionar el sistema y pulsar el boton lo he hecho varias veces pero algo hago mal, por eso te preguntaba si tenia que instalar el recovery, o hacerle algo, lo que no tengo muy claro es si he dejar pisado el boton de power e inmediatamente pulsar el volumen +, un saludo y gracias.

**PALMATRON** · #18 13/12/18, 19:26:54

Buenas:

A @frankudo:

Sentimos lo acontecido, pero tal y como te ha comentado el compañero @santi_sc: en HTCMania no se da soporte a temas relacionados con el "salto" de bloqueos, pines no recordados, cuentas perdidas, etc.

Cerramos la consulta.

SalU2.