Problemas con el descodificador de Movistar TV

[JoseCarlosPM]

¡Buenas a todos! Hace como un año y medio que tengo Movistar TV, y el descodificador me suele dar bastantes problemas. En muchas ocasiones se queda pillado, y sobre todo cuando intento grabar algunos programas. Varias veces he tenido que llamar por teléfono y se me arregla momentáneamente, pero al poco tiempo regresan los problemas. Se lo he dicho a los operadores, pero nunca me cambian el descodificador, y es un auténtico coñazo. :s

[rauliten]

Hola, para que te hagan caso en al 1002, aveias de Movistar, tienes que insistir mucho, tienes que tener muchas llamadas reiteradas para que tomen la desicion de cambiartelo gratis por averia.
Esto es, ni mas ni menos, que por el abuso que hubo en su dia de cambiar el desco o router para tener el mas nuevo. Creo que deberian actualizarlo gratis, pero eso supondria muchisimos equipos, por eso no lo hacen.
Insiste y que tengas suerte.
Espero haberte ayudado