Problema al actualizar EMUI (NO ROOT)

[tOrIvItO]

Hola buenas,
Primero disculpad si ya hay un post con la solución, pero no he encontrado nada parecido, os comento, mi novia acaba de actualizar EMUI de su P10 lite, no se la versión, y al reiniciarse el móvil después de la actualización, le sale la pantalla de eRecovery, con las siguientes opciones:

- Descargar ultima versión y recuperar sistema
- Borrar datos/Restablecer valores de fábrica
- Reiniciar
- Apagar

Al darle a la primera opción (Descargar última versión...) pide conectar la red Wifi, la cual, la conecto, pero se queda cargando y luego aparece el mensaje de: "Error al obtener info del paquete".

Os ha pasado algo parecido o sabéis alguna solución que no sea restablecer a estado de fábrica?

Gracias, un saludo