[ CONSULTA ] NO FUNCIONA iluminación pantalla edge s8

[May_fdez]

Hola!
Tengo un problema con la iluminación de la pantalla edge del s8 cuando esta encendida al recibir notificaciones. A todo el mundo le pasa lo contrario que a mi, no se le ilumina apagada, pues a mi apagada si se me ilumina pero cuando esta encendida no...estoy ya que no se que configurar porq lo tengo todo activado.
Le agradecería a quien por favor tenga alguna idea de que puede ser que me ayude porq ya no se a donde darle más.

Muchas gracias

[Danidudupoufo]

En "pantalla edge" dentro de su apartado en ajustes de pantalla, pulsa sobre "iluminacion de pantalla edge" y ahi podras configurarlo

[May_fdez]

Hola. Gracias por tu respuesta. Ya lo tengo configurado pero parece que si se ilumina en whatsapp con la pantalla encendida no puede hacerlo con la pantalla apagada y viceversa. Esperemos que lo actualicen y lo ppongan para todo.

[javitorito]

Si no me equivoco para que se ilumine estando la pantalla apagada hay que activar la opcion en los ajustes de whatsapp.
En la app busca ajustes/notificaciones/notificacion emergente y ahi te da la opcion para elegir que notifique con la pantalla encendida,apagada,siempre o nunca.