Ayuda! Mi s8+ no enciende

XoRDy · #1 21/08/17, 10:56:28

No tengo ninguna rom ni se me ha caido ni nada. Ha estado toda la noche cargando. A las 9 me he levantado y iba. Me he vuelto a dormir y la pantalla estaba apagada con un led verde parpadeante. Nada reaccionaba, ni lector de huellas, ni desbloquear ni dejar boton power combinado con ninguna tecla durante 10 segundos. No reacciona a nada. Al poco de desconectarle el cargador ha dejado de mostrar el led verde paradeante y sigue sin responder ni poniendolo a cargar otra voz.

No hace nada de nada.

**familia3** · #2 21/08/17, 10:58:47

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1342773

Están hablando aquí de algo parecido
Tirar de SAT....

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Franjuas · #3 21/08/17, 11:05:47

Intenta hacerle la secuencia de botones como para entrar en modo download con el cargador conectado

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Manufrt4 · #4 21/08/17, 11:15:57

Eso será una muerte súbita en toda regla, ojalá sean casos aislados

shatkara61 · #5 21/08/17, 12:59:39

Cierto se esta hablando de ello en el foro del s8...

XoRDy · #6 21/08/17, 13:04:18

No ha funcionado nada... Sólo tiene 5 días, voy a Yoigo a devolverlo o que me lo reemplazen

XoRDy · #7 21/08/17, 13:44:34

He ido a Yoigo y me han dicho que vuelva a la tarde que tiene no le carga la aplicación para tramitsr el reemplazo.

La cosa es: este movil lo he cogido con un Renuevo de Yoigo. El sábado me voy de viaje y necesito sí o sí el mobil para hacer fotos. Si me dicen que no llega el sábado, puedo anular el renuevo y pedirlo en otra tienda?

#8 21/08/17, 16:51:31

Cita: Originalmente Escrito por XoRDy

He ido a Yoigo y me han dicho que vuelva a la tarde que tiene no le carga la aplicación para tramitsr el reemplazo.

La cosa es: este movil lo he cogido con un Renuevo de Yoigo. El sábado me voy de viaje y necesito sí o sí el mobil para hacer fotos. Si me dicen que no llega el sábado, puedo anular el renuevo y pedirlo en otra tienda?

Si está en los primeros días, Yoigo está obligado a cambiártelo. Si no quieren, hoja de reclamaciones. Si lo envías a Samsung es probable que no te llegue antes del viernes debido a las fechas, aunque con el servicio premium para gamas alta en 2-3 días puedes estar listo. A menos que tengas un SAT oficial cerca. Pero, como te he dicho, estas en el plazo para que Yoigo te lo cambie por uno nuevo

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XoRDy · #9 21/08/17, 18:13:47

He ido a Yoigo y han tramitado una devolución DOA (Dead On Arrival). Dicen que en una semana me darán uno nuevo.

A esperar! Y me voy de crucero sin el móvil que me he comprado expresamente en estas fechas para hacer fotos en este viaje. Gracias samsung

Gracias por los comentarios chicos!

Por cierto aparte del caso del s8 que comentáis, hay ptro en xda.

Esrogoz · #10 21/08/17, 21:13:04

Editado.

pacogp · #11 22/08/17, 00:04:04

Son casos aislados por favor, no generaliceis, es como el PP, casos aislados...

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deneo · #12 22/08/17, 09:44:09

¿Completamente seguro de que no reacciona a la combinación bixby+power+vol-?

XoRDy · #13 22/08/17, 09:54:44

Completísimamente

deneo · #14 22/08/17, 10:19:21

Entonces muerto matao

Creo que es de los poquísimos casos que se pueden estar dando. Mira que el cacharro este aguanta perrerías. Yo creía que sería más delicado para trastear con él pero ahora creo que a esto es prácticamente imposible hacerle un hard brick.

Saludos.

#15 22/08/17, 17:34:37

Cita: Originalmente Escrito por XoRDy

He ido a Yoigo y han tramitado una devolución DOA (Dead On Arrival). Dicen que en una semana me darán uno nuevo.

A esperar! Y me voy de crucero sin el móvil que me he comprado expresamente en estas fechas para hacer fotos en este viaje. Gracias samsung

Gracias por los comentarios chicos!

Por cierto aparte del caso del s8 que comentáis, hay ptro en xda.

Pues ya te sigo yo que no tienes que darle las gracias a Samsung, sino a Yoigo. Como dices, la devolución te la ha tramitado Yoigo. Debiste pedir hoja de reclamaciones porque el móvil tiene pocos días y que te lo cambiaran al momento. Por esta forma de actuar de Yoigo, o por "tu dejadez", no puedes culpar a Samsung. ¿Lo llevaste a una tienda oficial de Samsung a ver qué te decían? Pues creo que ahí lo tienes, la gestión es de Yoigo.
Disfruta del crucero y deja a un lado (si puedes) el móvil, seguro que el viaje lo aprovechas mejor,

P. D. : Y con esto no quiero justificar a Samsung, que conste

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jarein95 · #16 22/08/17, 18:14:16

Cita: Originalmente Escrito por deneo

Entonces muerto matao

Creo que es de los poquísimos casos que se pueden estar dando. Mira que el cacharro este aguanta perrerías. Yo creía que sería más delicado para trastear con él pero ahora creo que a esto es prácticamente imposible hacerle un hard brick.

Saludos.

Con el mio son dos ya, mi S8 murió el domingo por la mañana cuando lo puse a cargar, fue conectarlo se apago la pantalla de golpe y ale totalmente inservible, ni modo recuperación ni hard reset.... nada, hoy lo han recogido para llevar al sat premian servifax...

deneo · #17 22/08/17, 19:33:58

Cita: Originalmente Escrito por jarein95

Con el mio son dos ya, mi S8 murió el domingo por la mañana cuando lo puse a cargar, fue conectarlo se apago la pantalla de golpe y ale totalmente inservible, ni modo recuperación ni hard reset.... nada, hoy lo han recogido para llevar al sat premian servifax...

Tras varios sustos y soft bricks por inexperiencia en esta marca he descubierto que hacerle un hard brick a este teléfono no es tan fácil.
Mucha gente que decide hacer root, inexpertos, se quedan con el terminal inservible, y gracias a la ayuda de los demás siempre, al 100% de ellos, los he visto salir del brick.

Dices que a ti ya te ha pasado dos veces. Desde mi corta pero intensa experiencia sé que es muy raro que te pase una vez, que te pase dos veces seguidas ya lo encuadro dentro del mundo de las maldiciones y manos negras.

En todo caso no es tan grave, ni para rasgarse las vestiduras, ya que afortunadamente la garantía samsung resuelve el problema.
En mi caso no, ya que la perdí al rootear, así que espero que mi cacharro no aparezca muerto cualquier mañana de estas.

Añado que me he visto en la situación de estar muerto, sin responder a la combinación de botones, y 20 minutos después sí ha respondido y he podido recuperarlo.
Yo ante estos casos hace tiempo que descubrí que perder la calma y quedar bloqueado por el agobio y los nervios imposibilita llegar a una solución. Con calma dejo el teléfono y me voy a hacer otras cosas, y con la misma calma lo retomo un rato después, sin importarme un pepino si va a querer arrancar o no. Lo peor que me puede pasar es tener que recurrir a alguien que me lo saque del hardbrick por 50€ con una máquina de esas a las que ya tuve que recurrir en el pasado.

jarein95 · #18 22/08/17, 20:17:21

Cita: Originalmente Escrito por deneo

Tras varios sustos y soft bricks por inexperiencia en esta marca he descubierto que hacerle un hard brick a este teléfono no es tan fácil.
Mucha gente que decide hacer root, inexpertos, se quedan con el terminal inservible, y gracias a la ayuda de los demás siempre, al 100% de ellos, los he visto salir del brick.

Dices que a ti ya te ha pasado dos veces. Desde mi corta pero intensa experiencia sé que es muy raro que te pase una vez, que te pase dos veces seguidas ya lo encuadro dentro del mundo de las maldiciones y manos negras.

En todo caso no es tan grave, ni para rasgarse las vestiduras, ya que afortunadamente la garantía samsung resuelve el problema.
En mi caso no, ya que la perdí al rootear, así que espero que mi cacharro no aparezca muerto cualquier mañana de estas.

Añado que me he visto en la situación de estar muerto, sin responder a la combinación de botones, y 20 minutos después sí ha respondido y he podido recuperarlo.
Yo ante estos casos hace tiempo que descubrí que perder la calma y quedar bloqueado por el agobio y los nervios imposibilita llegar a una solución. Con calma dejo el teléfono y me voy a hacer otras cosas, y con la misma calma lo retomo un rato después, sin importarme un pepino si va a querer arrancar o no. Lo peor que me puede pasar es tener que recurrir a alguien que me lo saque del hardbrick por 50€ con una máquina de esas a las que ya tuve que recurrir en el pasado.

Cuando digo Dos no es que se me hayan roto dos jajaja digo dos con el forero que ha abierto este tema y el mio. No he hecho root ni intencion de hacerlo, simplemente conectarlo a la luz y bum pantalla en negro y ale a llamar a samsung, knox a 0 por lo que entra en garantia si o si, hoy lo han recogido para repararlo

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deneo · #19 22/08/17, 20:46:56

Ok

Suerte con el cambio, o reparación...

Sería de agradecer que cuando samsung os informe de la avería nos lo transmitiérais en este mismo hilo. Siempre viene bien recabar este tipo de información.

Saludos.

jarein95 · #20 22/08/17, 20:47:50

Cita: Originalmente Escrito por deneo

Ok

Suerte con el cambio, o reparación...

Sería de agradecer que cuando samsung os informe de la avería nos lo transmitiérais en este mismo hilo. Siempre viene bien recabar este tipo de información.

Saludos.

Yo os comentare por aqui y en el hilo que abri en el S8 que es el mio jeje

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