no me oyen cuando llamo por telefono

jesus barroso · #1 27/08/17, 02:27:21

AYUDA!!!
hace 9 dias compre un xiaomi redmi note 4 global a gearbest. hoy cada vez que llamo por tf la otra persona no me escucha. lo raro es que el microfono si que funciona en la grabadora; los audios de whatssap y al grabar videos. ¿ a que puede ser debido??

joele270 · #2 27/08/17, 03:38:08

Deberías resetear a fábrica el móvil.
Antes, prueba un simple reinicio, a todos los móviles puede irsele la olla.

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jesus barroso · #3 27/08/17, 12:00:18

ya lo he restaurado de fabrica y persiste el problema.gracias

joele270 · #4 27/08/17, 12:11:05

Por wathsapp te escuchan?

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jesus barroso · #5 27/08/17, 17:21:29

si .y tambien se escuxan los audios de wassap

Lumac1984 · #6 27/08/17, 17:23:24

¿Qué rom tienes? Puede que ese sea el problema. Pero en todo caso, mi redmi note 4 también lo compre en GearBest (versión global), revisate si está con la rom global y si está actualizado, debería estar en la versión 8.5.4.0 estable.
Lo otro, me ha pasado a veces pero es una tontera, en una de esas puede ser porque tapas por accidente el microfono en la parte inferior

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En todo caso, eché un vistazo rápido y es un problema más o menos generalizado.
Prueba y comentas

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