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Samsung Galaxy S7 Edge Samsung Galaxy S7 Edge

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  #1  
Viejo 23/09/16, 13:14:10
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ezad1990mlg ezad1990mlg no está en línea
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raya roja en la pantalla s7 edge

hola a todos! soy nuevo aqui en el foro.
tengo un problema con mi galaxy s7 edge. desde hace unos dias sale en mi pantalla del s7 egde una raya roja desde arriba hacia bajo. nose que problema puede ser. el movil esta casi nuevo desde el mes de marzo. alguno tiene este problema? espero un poco de ayuda por vuestra parte. un saludo!
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  #2  
Viejo 23/09/16, 13:19:11
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jaslp jaslp no está en línea
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Buenas compi. Me temo que la pantalla te está fallando. La solución es tirar de garantía y que te la cambien.

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  #3  
Viejo 23/09/16, 15:50:39
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calin07 calin07 no está en línea
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Pon una foto. Por lo que dices normal no es.
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  #4  
Viejo 25/09/16, 02:13:08
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dxiris dxiris no está en línea
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A mi en el S6 Edge me pasó lo mismo... directo al SAT.
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  #5  
Viejo 25/09/16, 10:07:51
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antonioj2001ef antonioj2001ef no está en línea
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A mi me pasó exactamente lo mismo hace un par de meses... al SAT y en 10 días ya estaba listo...cambiaron la parte frontal y trasera entera y los conectores de Carga y auriculares.

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  #6  
Viejo 26/09/16, 17:10:42
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PabloAzo PabloAzo no está en línea
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Me pasa exactamente lo mismo (aunque la mía es más bien rosa ) he descubierto que apretando fuerte en la parte del auricular sobre el cristal, llega a desaparecer, supongo que será algún conector interior. Llamaré al SAT ese que dijeron más abajo que era premium o no se qué. Si no funciona lo llevaré al normal. Espero que entre en la garantia...
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Gracias de parte de:
  #7  
Viejo 26/09/16, 17:13:34
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Marcelo1 Marcelo1 no está en línea
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Me paso lo mismo hace poco, me lo arreglaron en el servicio técnico en 48 horas.
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  #8  
Viejo 27/09/16, 12:03:28
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dxiris dxiris no está en línea
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Bueno... sorprendido me hayo... hoy tenía cita en el SAT de Samsung para solucionar el tema de la raya roja/rosa... y en 1 hora me lo han arreglado.

Cambio de pantalla y limpieza interna del móvil!

Estarán cambiando las cosas en Samsung???

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  #9  
Viejo 27/09/16, 13:25:03
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Android_Maniaco Android_Maniaco no está en línea
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Estimado , me paso exactamente lo mismo y es una falla del modulo de pantalla, me cambiaron la pantalla completa y todo el marco..quedo como nuevo....parece que es una falla que viene de fabrica...
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Gracias de parte de:
  #10  
Viejo 27/09/16, 13:40:06
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dxiris dxiris no está en línea
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Si, suponía que era problema de fábrica... lo que me ha sorprendido a sido la rapidez en solucionarlo.
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  #11  
Viejo 28/09/16, 17:51:05
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PabloAzo PabloAzo no está en línea
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El lunes (ya que este finde lo necesito) me recogen el s7 con el servicio de reparación VIP del s7, directamente en casa! Y se supone que me lo traen en tres días.
Después de lo del Note 7 creo que Samsung está intentando hacer todo lo mejor posible, y lo está consiguiendo! No hay mal que por bien no venga...
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  #12  
Viejo 25/11/16, 23:38:18
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diavliyo diavliyo no está en línea
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Hola me ha salido la raya esa roja cómo lo puedo mandar a reparar por el Sat de la web...
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  #13  
Viejo 25/11/16, 23:38:51
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diavliyo diavliyo no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por PabloAzo Ver Mensaje
El lunes (ya que este finde lo necesito) me recogen el s7 con el servicio de reparación VIP del s7, directamente en casa! Y se supone que me lo traen en tres días.
Después de lo del Note 7 creo que Samsung está intentando hacer todo lo mejor posible, y lo está consiguiendo! No hay mal que por bien no venga...
Cómo lo tramitas te tú por favor que yo no sé cómo hacerlo
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  #14  
Viejo 26/11/16, 00:11:56
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migfue migfue no está en línea
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Hola,
Ayer mismo dejé el teléfono en el SAT para enviar al laboratorio a cambiar la pantalla por el mismo problema. También he notado que presionando la pantalla en la parte superior se modifica el tono y tamaño del fallo. Yo llevo tres semanas esperando a enviarlo ya que la web del sat indicaba que no hay stock de pantallas. Hemos decidido enviarlo ya que no tiene pinta de tener stock en breve.
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  #15  
Viejo 26/11/16, 00:14:22
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diavliyo diavliyo no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por migfue Ver Mensaje
Hola,
Ayer mismo dejé el teléfono en el SAT para enviar al laboratorio a cambiar la pantalla por el mismo problema. También he notado que presionando la pantalla en la parte superior se modifica el tono y tamaño del fallo. Yo llevo tres semanas esperando a enviarlo ya que la web del sat indicaba que no hay stock de pantallas. Hemos decidido enviarlo ya que no tiene pinta de tener stock en breve.
Cómo se hace para tramitarlo... aquí en Almería no hay SAT
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  #16  
Viejo 26/11/16, 09:27:43
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Otro con la raya roja...

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  #17  
Viejo 26/11/16, 15:05:56
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diavliyo diavliyo no está en línea
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La raya ahora es morada y más intensa...
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  #18  
Viejo 27/11/16, 12:01:47
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yo la tube hace dos meses y me cambiaron el movil entero en el sat , ya que no tenian pantalla
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  #19  
Viejo 30/11/16, 13:22:50
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e mandado el teléfono al sat premium y pone esto...

Estamos a la espera de recibir la/s pieza/s para poder reparar su equipo.


que tardara.. ¿?
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  #20  
Viejo 30/11/16, 14:46:14
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MikelLG MikelLG no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por ccf1910 Ver Mensaje
yo la tube hace dos meses y me cambiaron el movil entero en el sat , ya que no tenian pantalla
De que color es el que mandaste averiado y de que color te mandaron el nuevo teléfono?
 Cita: Originalmente Escrito por diavliyo Ver Mensaje
e mandado el teléfono al sat premium y pone esto...

Estamos a la espera de recibir la/s pieza/s para poder reparar su equipo.


que tardara.. ¿?
Si tu movil es plateado o rosa, al de un mes a base de protestar te darán otro teléfono nuevo de color negro. Me han dicho los del sat que no hay pantallas de esos colores ni en la fabrica...

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Gracias de parte de:
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