Hola hola gente! soy conmentitas

, tengo un problema y quería saber si pueden ayudarme

. Estaba feliz usando mi HTC m8 cuando, de repente, la pantalla se va a negro (pero el teléfono seguía encendido), intenté reiniciarlo (con el botón de encendido y volumen), pero se abrió el menú de sistema y no puedo salir de ahí. Cabe mencionar que no puedo hacer el reinicio de fabrica, ni nada en realidad jaja, siempre vuelve al menú principal del sistema. Tengo el S-ON, el RADIO y OpenDSP están como invalid_ver_info, arriba dice ***LOCKED*** y el teléfono es Verizon.
¿Qué puedo hacer para resolverlo? ayudaaaaa, por favor