SOS líneas en la pantalla

Leyresoyyo · #1 06/05/17, 13:31:07

Hola!! De la nada y de un momento a otro me ha salido una línea azul vertical en el medio de la pantalla (con fondo blanco no se ve, con color si) y una horizontal blanca en el primer tercio superior. Alguien sabe que puede ser y que puedo hacer? El terminal tiene dos meses..😓

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xRu3eNx · #2 06/05/17, 13:48:15

Te recomiendo que hables con el.SAT. Te diran que hagas un reseteo del terminal asi que si quieres probar antes...
Suerte con tu G5

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xRu3eNx · #3 06/05/17, 14:00:25

De todas formas lo de las lineas en las pantallas generalmente son problemas del flex o del conector del flex de la pantalla. Espero que te lo solucionen.

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Yunior2605 · #4 06/05/17, 16:16:47

Cita: Originalmente Escrito por Leyresoyyo

Hola!! De la nada y de un momento a otro me ha salido una línea azul vertical en el medio de la pantalla (con fondo blanco no se ve, con color si) y una horizontal blanca en el primer tercio superior. Alguien sabe que puede ser y que puedo hacer? El terminal tiene dos meses..

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Mmmm mal asunto, tira de garantía pero ya!

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Leyresoyyo · #5 06/05/17, 17:08:46

Y cuanto tiempo me voy a quedar sin teléfono? Porque lo necesito para currar cada día! 😓

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xRu3eNx · #6 06/05/17, 19:48:13

Suele tardar unos 5 dias de media desde que te lo recogen hasta que lo recibes.

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Leyresoyyo · #7 06/05/17, 20:28:04

Buff... Gracias... La verdad es que no hago más que buscar y no encuentro de que puede ser..

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Leyresoyyo · #8 07/05/17, 10:19:02

Hola... En serio no le ha pasado a nadie más?

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theseekman · #9 07/05/17, 21:06:55

A mi de momento no me ha pasado (toco madera). Suena a un tema de hardware, como te han recomendado prueba a restaurar de fábrica ya que no pierdes nada.
Aunque lo comentaste no recuerdo donde compraste el teléfono, ¿es el europeo no?

Edito: Por tu firma veo que es el H850 por lo tanto el SAT debe aceptarlo sin problemas.

ddniels · #10 07/05/17, 22:18:12

Vaya por dios, que mala pata, si hace muy poco que lo tienes, no???

Esperemos que sea leve..

gabi55 · #11 07/05/17, 23:22:21

Seguramente sea un tema del flex, ( la conexión entre el circuito impreso y la pantalla) si te atreves a abrirlo, tienes que quitar la batería y encontrarás un tornillo a cada lado de la parte inferior, si los quitas abrirás el teléfono por la mitad y verás un cable de plástico anchote qué va del circuito a la pantalla aprieta, bien la conexión de cada uno de los extremos y posiblemente se solucione si no es así el flex está tocado y entonces derecho al SAT.

Gracias de parte de:
Leyresoyyo