Experiencia Centro de Garantía Google

[cholo_albui]

Hola,

Solo venía a contaros mi experiencia con en Centro de Garantía de Google.

Hace unos días deja de funcionarme el cargador del 6P, al comprobarlo bien veo que es el cable el que falla. Me pongo en contacto con Google, después de un rato al teléfono y de hablar el operador con los técnicos me dan como solución que realice yo una compra a través de su página y que ellos me efectuarán posteriormente la devolución del importe.

Entro en la página y veo que ya no están disponibles ni el cargador ni el cable de carga en Google España, el teleoperador me lo confirma; me da como solución final realizarme un abono en mi cuenta de 32 euros y que compre yo el cable por mi cuenta.

Aunque me ha convencido la solución ya que el cable en amazon de Choetech 2m cuesta apenas 8 euros, me parece un poco raro que Google no tenga en Stock cables o cargadores oficiales del 6P.

Por otra parte me parece genial que Google se fíe de sus clientes ya que no me han pedido ningún tipo de demostración de que el cable no funcionaba.

[ivancpa]

32 euros? joder con google, aunque me da que con este post mucha gente va a hacer la jugarreta.. Aún así un 10 para google

[alpoma]

 Cita: Originalmente Escrito por cholo_albui

Hola,

Solo venía a contaros mi experiencia con en Centro de Garantía de Google.

Hace unos días deja de funcionarme el cargador del 6P, al comprobarlo bien veo que es el cable el que falla. Me pongo en contacto con Google, después de un rato al teléfono y de hablar el operador con los técnicos me dan como solución que realice yo una compra a través de su página y que ellos me efectuarán posteriormente la devolución del importe.

Entro en la página y veo que ya no están disponibles ni el cargador ni el cable de carga en Google España, el teleoperador me lo confirma; me da como solución final realizarme un abono en mi cuenta de 32 euros y que compre yo el cable por mi cuenta.

Aunque me ha convencido la solución ya que el cable en amazon de Choetech 2m cuesta apenas 8 euros, me parece un poco raro que Google no tenga en Stock cables o cargadores oficiales del 6P.

Por otra parte me parece genial que Google se fíe de sus clientes ya que no me han pedido ningún tipo de demostración de que el cable no funcionaba.

Hola, precísamente me ha pasado lo mismo hace muy poco, en un hilo lo comento.

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1172518

Saludos

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