[ CONSULTA ] Mi Samung S6 SM-G920F se queda colgado constantemente

[TheWillofBlade]

Tengo un Samsung Galaxy S6 SM-G920F y al medio minuto de encenderlo, desbloquearlo y entrar en cualquier aplicación, se queda colgado y deja de responder el táctil y los botones. No ha sufrido golpes y he pensado en la posibilidad de que sea fallo de SW.

Me he descargado una de las últimas ROMs oficiales de SamMobile con el programa SamFirm v0.3.4 y la he flasheado correctamente con Odin3 v3.10.6. Posteriormente he realizado un wipe data & cache desde el menú recovery y solo se reinicia constantemente o como mucho entra alguna vez en el menú de actualización de Android y al llegar a X actualización (a veces varía) se queda pillado y se vuelve a reiniciar.

Versión de ROM: G920FXXS4DPJ2
El móvil es libre y lo quería con la última versión de Android, ¿Es correcta la ROM que me he descargado o me recomendais alguna otra? ¿Algún consejo para solucionar mi problema?

Se reinicia constantemente y a veces se queda pillado a mitad del logo o de vez en cuando entra en el menú de actualización de Android y al llegar a una aleatoria, se queda colgado otra vez y se reinicia:



Imágen del menú recovery:

[Rafasc99]

 Cita: Originalmente Escrito por TheWillofBlade

Tengo un Samsung Galaxy S6 SM-G920F y al medio minuto de encenderlo, desbloquearlo y entrar en cualquier aplicación, se queda colgado y deja de responder el táctil y los botones. No ha sufrido golpes y he pensado en la posibilidad de que sea fallo de SW.

Me he descargado una de las últimas ROMs oficiales de SamMobile con el programa SamFirm v0.3.4 y la he flasheado correctamente con Odin3 v3.10.6. Posteriormente he realizado un wipe data & cache desde el menú recovery y solo se reinicia constantemente o como mucho entra alguna vez en el menú de actualización de Android y al llegar a X actualización (a veces varía) se queda pillado y se vuelve a reiniciar.

Versión de ROM: G920FXXS4DPJ2
El móvil es libre y lo quería con la última versión de Android, ¿Es correcta la ROM que me he descargado o me recomendais alguna otra? ¿Algún consejo para solucionar mi problema?

Se reinicia constantemente y a veces se queda pillado a mitad del logo o de vez en cuando entra en el menú de actualización de Android y al llegar a una aleatoria, se queda colgado otra vez y se reinicia:



Imágen del menú recovery:

Yo lo llegaría a la garantía. ¿Las grietas son del protector? De no ser así te van a decir que ha sido por un golpe, acuérdate de quitarlo antes de ir


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[TheWillofBlade]

 Cita: Originalmente Escrito por Rafasc99

Yo lo llegaría a la garantía. ¿Las grietas son del protector? De no ser así te van a decir que ha sido por un golpe, acuérdate de quitarlo antes de ir


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¿Sabes por experiencia si se puede recurrir a la garantía directamente en Samsung? Es que lo compré hace año y pico en Alemania y me va a ser tarea difícil encontrar el ticket de compra.
¿Con verificar si el nº de serie tiene dos años Samsung te lo repara directamente?

[Rafasc99]

 Cita: Originalmente Escrito por TheWillofBlade

¿Sabes por experiencia si se puede recurrir a la garantía directamente en Samsung? Es que lo compré hace año y pico en Alemania y me va a ser tarea difícil encontrar el ticket de compra.
¿Con verificar si el nº de serie tiene dos años Samsung te lo repara directamente?

Necesitas factura de compra, y creo que ha de ser del país en el que resides, ve a preguntar a algún Corte Inglés o The Phone House

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