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#1
20/11/16, 18:46:23
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Problema con la cámara
Buenas tengo un Samsung Galaxy j7 ya hace bastante tiempo 6 desde los primeros días tuve este problema que cada vez esn peor! Al intentar usar Snapchat el dispositivo se me congela y tengo que recurrir a sacarle la batería esto está haciendo que me marque mal la batería y demás. También lo que vi es que las veces que se me congela la pantalla si pongo la aplicación de la cámara de Samsung por defecto la cámara trasera anda bien y la de adelante se congela y al rato me pone error con la cámara por eso llegue a la conclusión que es ese el problema. A la aplicación Snapchat la desinstale reinicie el teléfono de fábrica le hice de todo y se sigue congelando ya no se que mas hacer y recurro a ustedes esperando conseguir una respuesta a mi problema. Hay veces que no puedo ni ver las historias que cargando ya se me traba. Desde ya muchas gracias.
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#2
20/11/16, 18:54:07
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Probaste hacerle un hard reset? O sea un borrado general, se te borra todo claro
Enviado desde mi SM-J700M mediante Tapatalk
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#3
20/11/16, 19:53:06
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No lo he probado en qué consiste y cómo lo puedo hacer?
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#4
20/11/16, 19:54:01
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 Cita: Originalmente Escrito por elhugo3
Probaste hacerle un hard reset? O sea un borrado general, se te borra todo claro
Enviado desde mi SM-J700M mediante Tapatalk 
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#6
21/11/16, 01:54:01
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Cita: Originalmente Escrito por elhugo3
Entras al recovery y haces los wipes. Sabes cómo es?
Enviado desde mi SM-J700M mediante Tapatalk Acabo de realizar el wipe de cache y factory todo bien y al entrar a la camara frontal sigue el mismo problema estoy pensando en actualizarlo a marshmallow con el firmware original a ver si cambia y si no a partir de ahi ponerle alguna ROM. Última edición por Manteca214 Día 21/11/16 a las 03:17:39. Razón: Actualizacion
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#8
21/11/16, 20:28:16
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Cita: Originalmente Escrito por elhugo3
Me da para pensar que sea problema del sensor, se te cayó o se golpeó?
Enviado desde mi SM-J700M mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#9
21/11/16, 22:08:39
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Cita: Originalmente Escrito por Manteca214
La verdad que debe ser un error de fabrica del sensor como decis vos ya que me andaba mal desde que compre el celular y ahora a 1 mes de que se termine la garantia me digne a recurrir al soporte de Samsung y por lo que entendi es un problema del sensor y me mandaron a que lleve el celular a un tecnico.
Enviado desde mi SM-J700M mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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