[ CONSULTA ] Problema móvil nuevo no arranca

efecom · #1 22/06/16, 10:24:17

Hola a todos. Tengo un problema:
Ayer recibí mi nuevo móvil LG G4 pero solo 24 horas después ha dejado de funcionar. Lo tenía en mi mano y de pronto se apaga, reinicia y se queda bloqueado en la pantalla de arranque, esa con el logo LG y Android.
De ahí no pasa.
No he podido ni rtestaurar de fábrica (no he sabido cómo hacerlo; he pulsado botón central y tecla volumen abajo, pero nada), he quitado la batería, he quitado la tarjeta sd...
Nada, que no pasa del arranque.

¿A alguien más le ha ocurrido eso? ¿Qué se puede hacer?
Yo he iniciado un proceso de devolución, pero tardaré aún unas 24 horas en enviarlo, ¿a alguien se le ocurre algo para probar?

Taicun · #2 22/06/16, 10:35:09

la placa a muerto que te lo cambien no hay nada que hacer

mesosoyo · #3 22/06/16, 11:46:03

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1121118. Hay muuuchos kilos hablando del tema. Suerte....

efecom · #4 22/06/16, 11:46:50

Pero... ¿en un solo día?
estoy muy sorprendido, la verdad.
Aún estaba instalando aplicaciones...

efecom · #5 22/06/16, 11:48:16

Cita: Originalmente Escrito por mesosoyo

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1121118. Hay muuuchos kilos hablando del tema. Suerte....

Sí, yno sé qué decir, estoy casi paralizado porque ha sido tan inesperado...

**chucky6600** · #6 22/06/16, 11:54:29

Cita: Originalmente Escrito por mesosoyo

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1121118. Hay muuuchos kilos hablando del tema. Suerte....

Seguimos en el hilo indicado @efecom: