Problemas despues de la actualización

[toparts1]

Hola,

Tengo problemas desde la actualización, cuando recibo una llamada y suena el timbre no se enciende la pantalla y no puedo ver quien llama.
Segundo problema, al conectar con play store , a veces solo tengo pantalla blanca y otras se conecta bien.
Tercero problema, ahora no recibo las notificaciones de inbox de gmail.
Antes todo iba muy bien, y ojala no hubiera echo esa maldita actualización.

Ayudarme por favor,
Gracias

[garrison17]

Sobre lo de inbox, comprueba que la aplicación no esté restringida, la actualización pone como restringidas casi todas las aplicaciones por defecto

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[garrison17]

Respecto al funcionamiento, en mi caso casi afirmaria que las aplicaciones inician más rápido que antes

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[il_cavaliere8701]

Un reseteo como última medida y ya verás que cambio.

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[kiek]

 Cita: Originalmente Escrito por garrison17

Respecto al funcionamiento, en mi caso casi afirmaria que las aplicaciones inician más rápido que antes

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Y tanto!! yo he estado haciendo comparaciones y el google play tardaba como 12 segundos en abrirse, una locura.

Ahora en apenas 3 segundos se ha abierto, y así con la mayoría de apps (excepto youtube que sigue igual)

Muy contento con el rendimiento de esta actualización, pero les ha costado a los de Alcatel...

[toparts1]

Problemas resueltos con solo resetear de fabrica...uffff ya respiro jejeje...

[Escorpitajus]

En todo caso antes de utilizar el ultimo cartucho (restaurar a fabrica) lo mejor es hacer en la aplicación en concreto una limpieza borrando datos y si no un wipe cache, muchas veces con eso basta y te evitas tener que reinstalar todo.

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[Novatoidol3]

Hola
Mi problema es que tras actualizar a 08 mi móvil se reinicia cuando quiere...unas veces tarda 10 minutos, otras 20 y otras cada 2 horas. He intentado de todo y lo único que se me ocurre es reinstalar la versión de firmware anterior pero como dice mi nick soy novato en todo esto y todo lo que he hecho hasta ahora ha sido a través de tutoriales. Quien pueda echarme una mano con lo de instalar la anterior versión se lo agradeceria.

[Escorpitajus]

 Cita: Originalmente Escrito por Novatoidol3

Hola
Mi problema es que tras actualizar a 08 mi móvil se reinicia cuando quiere...unas veces tarda 10 minutos, otras 20 y otras cada 2 horas. He intentado de todo y lo único que se me ocurre es reinstalar la versión de firmware anterior pero como dice mi nick soy novato en todo esto y todo lo que he hecho hasta ahora ha sido a través de tutoriales. Quien pueda echarme una mano con lo de instalar la anterior versión se lo agradeceria.

Alcatel no permite regresar a un firmware anterior, al menos que yo sepa, lo mejor que puedes hacer es ir al recovery y hacer un wipe cache y probar, sino se mejora, una restauración a fábrica. Prueba y comenta.

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[esthercm]

Pues yo nada más actualizar ya tuve problemas... Todo va bien hasta que de repente me doy cuenta que la hora se ha quedado clavada en algún momento anterior y a partir de ahí el teclado ya no escribe, y a veces no recibo. los Whatsapp... Anoche restauré de fábrica y parecía solucionado pero ahora me vuelve a pasar.
¿Alguna solución?

[il_cavaliere8701]

 Cita: Originalmente Escrito por esthercm

Pues yo nada más actualizar ya tuve problemas... Todo va bien hasta que de repente me doy cuenta que la hora se ha quedado clavada en algún momento anterior y a partir de ahí el teclado ya no escribe, y a veces no recibo. los Whatsapp... Anoche restauré de fábrica y parecía solucionado pero ahora me vuelve a pasar.
¿Alguna solución?

Algún fallo de esos tuve yo, no me quedo otra que usar el recovery para dejarlo de fábrica... Pero es muy muy recomendable! No veas como va luego.

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[ciclolars]

 Cita: Originalmente Escrito por esthercm

Pues yo nada más actualizar ya tuve problemas... Todo va bien hasta que de repente me doy cuenta que la hora se ha quedado clavada en algún momento anterior y a partir de ahí el teclado ya no escribe, y a veces no recibo. los Whatsapp... Anoche restauré de fábrica y parecía solucionado pero ahora me vuelve a pasar.
¿Alguna solución?

Si los whatsapp no te llegan a tiempo es problema de la app Servicios de Google Play, ciertas apps dependen de otras. A mí me pasa lo mismo, otro tomadura más de pelo de Google, con su nefasta y abusiva integración de servicios, si falla la maestra todo al carajo.

[esthercm]

 Cita: Originalmente Escrito por il_cavaliere8701

Algún fallo de esos tuve yo, no me quedo otra que usar el recovery para dejarlo de fábrica... Pero es muy muy recomendable! No veas como va luego.

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Aún después de dejarlo de fábrica me sigue pasando, he ahí mi gran problema; oficialmente estoy sin saber qué hacer, y lo peor es que lo necesito para trabajar.

[il_cavaliere8701]

 Cita: Originalmente Escrito por esthercm

Aún después de dejarlo de fábrica me sigue pasando, he ahí mi gran problema; oficialmente estoy sin saber qué hacer, y lo peor es que lo necesito para trabajar.

Después de hacer el factory reset te sigue pasando?? no debería para nada. Entra otra vez al recovery y haz un wipe caché. Que raro

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[esthercm]

También lo hice... Luego volveré a hacerlo una vez más, a pesar de la horrible pereza que me da volverlo a poner todo en su sitio. En fin, qué "suerte" tengo, con lo bien que me iba antes... Si lo sé, no actualizo

[ciclolars]

 Cita: Originalmente Escrito por esthercm

También lo hice... Luego volveré a hacerlo una vez más, a pesar de la horrible pereza que me da volverlo a poner todo en su sitio. En fin, qué "suerte" tengo, con lo bien que me iba antes... Si lo sé, no actualizo

Prueba a descargar la apk de WhatsApp desde la web apkmirror, y actualízalo a mano, a mí se me ha solucionado así el mismo problema tras actualizar con la herramienta Mobile Q Upgrade.

[esthercm]

 Cita: Originalmente Escrito por ciclolars

Prueba a descargar la apk de WhatsApp desde la web apkmirror, y actualízalo a mano, a mí se me ha solucionado así el mismo problema tras actualizar con la herramienta Mobile Q Upgrade.

Ok probaré porque anoche volví a hacer el recovery y esta mañana el reloj marcaba las 5 y me ha tocado reiniciar ...

[eulogiko]

No tendras la aplicacion de wassap restringida??

[il_cavaliere8701]

Como dice el compañero mira a ver si la tienes restringida o bien ve a ajustes - cuentas y comprueba que WhatsApp está sincronizada.

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[esthercm]

 Cita: Originalmente Escrito por il_cavaliere8701

Como dice el compañero mira a ver si la tienes restringida o bien ve a ajustes - cuentas y comprueba que WhatsApp está sincronizada.

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Nada, no está restringida y si que está sincronizada. Tampoco se explica que se pare el reloj y que el teclado no escriba...