Movil funcionando incorrectamente

#1 30/12/15, 21:54:30

Pues llevo ya un tiempo que la pantalla no me responde correctamente, por ejemplo, al deslizar el dedo por la parte superior de la pantalla la barra de notificaciones no baja.

Cada vez iba a más hasta el punto que ahora puedo pinchar en casi cualquier lado de la pantalla que el móvil no responde; para escribir una frase en el teclado tengo que pinchar como 7 veces en cada tecla. Pero es que además no parece problema de la pantalla puesto que al desbloquearlo con el dobletab sí que reacciona en cualquier punto de la pantalla.

Finalmente he llegado la conclusión que sería problema de software, pero al restaurar de fábrica sigue ocurriendo igual. No sé que hacer ahora mismo

sergioo_24 · #2 30/12/15, 21:56:03

Sí llevas protector de pantalla, puede que sea eso. Si no es por eso, haz uso de la garantía y envíalo al SAT.

#3 30/12/15, 21:58:25

Cita: Originalmente Escrito por sergioo_24

Sí llevas protector de pantalla, puede que sea eso. Si no es por eso, haz uso de la garantía y envíalo al SAT.

Hace un semana lo quité y se me fueron todos los problemas, la barra de notificaciones me bajaba y la pantalla parecía responder bien, pero desde hace un par de días me han vuelto los problemas. ¿Problema de software no podría ser?

sergioo_24 · #4 30/12/15, 22:00:15

Cita: Originalmente Escrito por PCFKiller

Hace un semana lo quité y se me fueron todos los problemas, la barra de notificaciones me bajaba y la pantalla parecía responder bien.

Pero de repente me han vuelto los problemas. ¿Problema de software no podría ser?

Intenta instalar manualmente otro .kdz haciendo una instalación limpia y mira a ver sí te vuelvo a suceder. Si el problema persiste, puede que sea un fallo de la pantalla y lo mejor sería contactar con el SAT de LG.