error whatsapp?

[kmy_012]

tengo un problema con whatsapp en un Moto G XT1032

el tema es que al estar en un chat individual o grupo, me envían un mensaje y estando dentro de la conversación, el chat se va para arriba del todo, osea al principio de la conversación y tengo que estar bajando para ver que me han escrito, muchas veces pasa sin que la pantalla se haya apagado por el tiempo de espera, pasa hasta en la conversación activa.

he borrado el cahe de la aplicación y hasta los datos, sin desinstalar, pero sigo igual, hasta he instalado varias veces la app descargando desde la web directamente.

alguna solución?

me imagino que desinstalar y volver a instalar?