[ CONSULTA ] Que tal ValueBasket?

[Escorpitajus]

Queria preguntar si alguien ha comprado en esa tienda y que experiencia ha tenido con ellos, llevo un tiempo mirando para cambiar de movil y el unico que me convence es el ElePhone P7000 de momento sino me pillaria el Asus Zenfone 2 (2Gb Ram + 16Gb Rom + Intel Atom z3560) pero como estuve ayudando en la conjunta e inicie conversacion con la tienda me facilitaron los cupones y me salen algo mas barato.
Estos dan 36 meses garantia con Sat en España, los gastos de envio de reparaciones, aduanas van incluidos en el precio, son puntos a favor y que es algo que valoraba ya no el terminal en si, sino el servicio post-venta.
¿Vosotros que opinais? Es que encuentro pocos comentarios a cerca de esa tienda.

[jesusl12]

No compres nunca en valuebasket, pedi ahi hace tiempo y el pedido nunca llego, estuve mas de un mes esperando a que me lo enviaran les mandaba correo todos los dias y siempre me decian lo mismo, se suponia que tenian en stok y nunca me llegaron a enviar el articulo que pedi

[spidy2]

Te cuento un poco mi historia, y luego abrire un post con mas detalles.
Pedí un Galaxy S5 G900F indicando stock en la web, una semana despues de la compra aparece en mi pedido que el transporte pasara a recogerlo en breve, en breve significa una semana mas tarde. Total que me llega en 3 semanas(un producto en stock enviado desde Alemania).
Al encenderlo aparece todo con letras digamos asiaticas, resulta que era un G900I (versión Asia), el cual no acepta la frecuencia que en unos meses entra en España que es la de 800 Mhz.

Les escribo pidiendo una solución rapida. Me mandan a DHL para recogerlo y lo envian a Hong Kong para revisarlo....
Les tengo que escribir para que me digan el estado despues de semana y media y me dicen que lo han recibido pero que no tienen stock del G900F, en la web aparecen 24 en stock... les pido fecha de reposición y me vuelven a decir que no tienen stock, como que prefieren que les pida el dinero.
Obviamente voy a poner una reclamación en consumo y hablar con la OCU a ver si me lo solucionan