Ayuda con cámara se sale al incio

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Veréis, mi padre tiene un Samsung Galaxy Grand Prime con 4.4.4 de Telefónica, y cuando saca una foto se sale al inicio, al launcher, pero cuando graba con la cámara o se hace una foto con la delantera no hay problema, pero con sacar foto se sale, lo dicho, y tengo que borrar los datos para que después reconfigure la cámara apara ponerla a 8 megapixeles, y hace seis días lo mismo, y el es un usuario para Facebook, fotos para el trabajo, y Whatsapp, pero antes, hace un mes y medio nos fuimos de vacaciones y sacamos como 400 fotos , y no le paso nada, las sacaba rápidamente, todo normal, y ahora esto, todavía no tiene la actualización a Lollipop, por lo que no puedo probar si actualizarlo lo arregla, y lo cuida, y no se ya si vuelve, voy a descargarme otra aplicación de cámara para probar si el problemas es la de Samsung, no se alguien tiene una solución o algo, mi madre tiene otro igual y no tiene ese problema pero el suyo es de Yoigo, y si saca fotos, no son mis móviles, si es que Samsung nunca me fío, evitaré como pueda tener un Samsung todos los que he conocido tienen un problema

Enviado desde mi LG-D722

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Nadie

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