[ CONSULTA ] Se han borrado contactos del Whatssap

raulvts · #1 30/01/15, 13:46:31

Hola, ayer compré el Motorola Moto G 2014, pasé todas las cosas que tenía del anterior Movil con la app de Motorola y todo bien. Pero esta mañana cuando he mirado el whatssap no tenía ningún contacto en la lista y le he pulsado a actualizar y tampoco me aparecía nadie.
Ayer lo probé y todo funcionaba bien, le ha pasado a alguien mas?

NukaCola · #2 30/01/15, 13:56:21

Tienes que estar conectado a internet cuando actualices la lista.

Tenías los telefonos guardados en la cuenta de Google/SIM o en la memoria del móvil viejo?

Los contactos que deberían aparecerte en Whatsapp te aparecen en la app de Contactos? Especifica un poco más...

raulvts · #3 30/01/15, 14:02:36

Estoy con wifi conectado.
Los contactos estaban guardados en la cuenta de google.
Lo de la app de contactos no lo entiendo, si te refieres a su están en la agenda del teléfono la respuesta es si, pero le doy a actualizar en whatssap y no me aparecen. Tengo que enviar un wassap manualmente a cada contacto para tenerlos en la lista.

**AcidPussy** · #4 30/01/15, 14:11:08

Prueba en los ajustes de Whatsapp - Contactos - Mostrar contactos ocultos

raulvts · #5 30/01/15, 14:16:19

Me dice que no hay contactos ocultos.

**Amaya84** · #6 30/01/15, 15:54:20

Si tienes dos SIM... Revisa si has activado el Whatsapp y los datos activos con esa SIM donde usas tus contactos
.

Arukki · #7 30/01/15, 16:06:32

También prueba a reinstalar el whatsapp, si no lo has hecho ya.

**Nonamed** · #8 30/01/15, 16:18:13

Movemos a Internet y conectividad para Android.

Frada · #9 30/01/15, 16:20:38

¿Tienes Sincronizada tu Cuenta Google?

Me parece que este es tu problema.