Sobre garantia de la bateria... (duda)

naruna · #1 20/11/14, 14:01:30

Buenas, acabo de contactar con Samsung a través de chat, comentándoles que la batería había perdido mucho rendimiento (qué novedad) y si entraba en garantía. Ellos me han dicho que me acerque al SAT y que con la factura y el cargador me darán una nueva.

Mi pregunta viene ahora, calibré la batería un par de veces (al 100%), eso afecta a la garantía? porque me ha dicho el del chat que hacen unas comprobaciones y que haga una copia de seguridad...
Aunque no esté hinchada la batería me la cambiarán igual? Es que se descarga horrorosamente rapido, y le he dado ciclos de carga buenos desde que lo tengo.

**Martín25es** · #2 20/11/14, 14:31:13

Las baterías tiene una garantía de 6 meses.
Si estas en ese plazo te la cambian sin problemas

JZEA · #3 20/11/14, 14:55:36

Yo llevo desde octubre de 2013 con el movil y la semana pasada mande el movil para la bateria y ayer mismo me llego, es la 2 vez que me la cambian

naruna · #4 24/11/14, 21:22:47

Gracias por las respuestas, iré al SAT a ver qué me dicen.