[ CONSULTA ] Ayuda: Problemas telefono

Wzard · #1 26/03/14, 13:19:51

Hola!!

He llamado a la gente parece que no se oye ni se recibe ni para llamar pero si pongo con altavoces si se oye, qué puede ser? alguna solucion?

eduwinner · #2 26/03/14, 14:12:15

quieres decir que no te oyen cuando hablas por teléfono y al poner el altavoz sí te oyen?

Wzard · #3 26/03/14, 14:40:54

Cita: Originalmente Escrito por eduwinner

quieres decir que no te oyen cuando hablas por teléfono y al poner el altavoz sí te oyen?

a ver la persona a la que llamo desde mi Lumia no puede oírme pero ellos me oyen a lo que hablo, por ejemplo si me pongo altavoz si me puede oir, me explico?

pecosete1976 · #4 26/03/14, 15:01:56

Tienes puesta alguna funda o carcasa?

Wzard · #5 26/03/14, 15:09:41

Cita: Originalmente Escrito por pecosete1976

Tienes puesta alguna funda o carcasa?

Antes si, lo quite para comprobar y nada, estoy preocupado

PD: De hecho hice un hard reset y nada igual

pecosete1976 · #6 26/03/14, 15:22:32

Pues no sé que decirte, antes había una herramienta de diagnostico con la secuencia ##634# pero parece que ya no esta disponible, sólo te da una pequeña información del Lumia.
Llévalo a un SAT y que lo revisen.

pecosete1976 · #7 26/03/14, 15:24:55

Has comprobado que no esté en silencio el micrófono cuando llamas?
Seguro que sí...............
Otra cosa no se me ocurre.

Wzard · #8 26/03/14, 15:26:06

Cita: Originalmente Escrito por pecosete1976

Pues no sé que decirte, antes había una herramienta de diagnostico con la secuencia ##634# pero parece que ya no esta disponible, sólo te da una pequeña información del Lumia.
Llévalo a un SAT y que lo revisen.

joder no quiero quedarme sin teléfono por 2 semanas si lo llevo al SAT

#9 26/03/14, 15:30:14

Probaste con el manos libres?

pecosete1976 · #10 26/03/14, 15:31:53

Si te pasa con todas las llamadas y para que te oigan tienes que activar el altavoz algo estará mal en el micrófono y si no hay solución, no vas a tener más remedio que llevarlo.

Wzard · #11 26/03/14, 15:33:12

Cita: Originalmente Escrito por xanncin

Probaste con el manos libres?

Si, manos libre si funciona se oye perfectamente pero por el oído no se oye

Wzard · #12 26/03/14, 15:54:45

Hay alguien por ahi? por favor ayúdame

Wzard · #13 26/03/14, 16:34:51

ya he solucionado yo mismo muchas gracias

andrexcor · #14 26/03/14, 16:44:42

como lo a logrado? comparta con el foro, por si a alguno nos pasa algo similar en un futuro saber que hacer

Wzard · #15 26/03/14, 16:46:29

Cita: Originalmente Escrito por andrexcor

como lo a logrado? comparta con el foro, por si a alguno nos pasa algo similar en un futuro saber que hacer

Aquí esta http://www.htcmania.com/showthread.php?t=358206