Necesito consejo, móvil recibido con problemas

[pixar33]

Buenas chicos, resulta que tras haber devuelto el anterior terminal por el problema táctil de la pantalla, recibo hoy uno según vodafone "nuevo" pero para empezar la caja viene con un golpe en el lateral... Lo abro y el botón de encendido viene hundido o por lo menos no sobresale tanto como en el anterior... Casi está a la misma altura que la abertura del interruptor por eso digo lo de que da la sensación de que está hundido.
Pero el verdadero problema es que al hacer un test de puntuación de Antutu se reinicia, cierto es que no siempre, pero quizás de 8 pruebas lo haya hecho en 4, por lo que no debe ser casualidad. No sé si volver a mandarlo y qué opciones tengo puesto que casi va hacer el mes desde que me hice el contrato... Gracias.

PD. He hecho también dos test de estabilidad de antutu y esos sí los ha pasado ambos.

[wanwan001]

a mi nunca se me reinicio, prueba actualizando a la ultima version de android y hace de nuevo el antutu.

Segun acabo de leer, con cyanogenMod 10.2 tambien sucede lo mismo, se reincia, asi que yo digo en un 99,9999999999% que eso es problema de hardware.

Yo que vos me preocuparia mas por le boton y no tanto por el software

[alpujarr]

Le acabo de pasar el test, y la primera vez se me ha reiniciado, pero es extraño, no me ha pedido el pin, será un reinicio del propio Antutu?

No le des muchas vueltas a eso.

[pelochoto]

a mi jamas se me reinició con esa app.
es raro... tampoco le des mucho bombon a estas app ...
lo que si me preocuparia es ese botón de encendido...

[pixar33]

Lo que me preocupa es no saber hasta qué punto el móvil puede ser una devolución de alguien que le haya dado caña. Durante este puente lo probaré a tope y si no me cuadra tampoco el consumo de batería creo que desistiré el lunes.
El botón no sé hasta qué punto es normal... Haré alguna foto para comparar con los vuestros.

 Cita: Originalmente Escrito por alpujarr

Le acabo de pasar el test, y la primera vez se me ha reiniciado, pero es extraño, no me ha pedido el pin, será un reinicio del propio Antutu?

No le des muchas vueltas a eso.

De eso no me había dado cuenta y es cierto... Al volver no pide pin para desbloquear la tarjeta...
La verdad es que no había ejecutado muchos test en el anterior terminal para saber si también se reiniciaba, tan sólo dos.

Aquí algunas fotos, lamentablemente no puedo enfocar mejor desde tan cerca...

http://i26.photobucket.com/albums/c1...psecae9da2.jpg
http://i26.photobucket.com/albums/c1...psc6fa6d99.jpg
http://i26.photobucket.com/albums/c1...ps852e514a.jpg
http://i26.photobucket.com/albums/c1...ps42a779de.jpg
http://i26.photobucket.com/albums/c1...psba59f9b3.jpg

Ya digo que no sé si es que el otro asomaba demasiado (se movía mucho si lo tocabas hacia un lado y otro) o este está hundido...

[wanwan001]

Pues yo lo veo normal el mio esta a igual, quiza el otro estaba mas sobresalido

[calculin100]

Ese botón está perfecto.
Respecto a lo del atuntu, ¿que más te da que se reinicie? Prueba cualquier otra aplicación de testeo. No es la primera vez que se comenta eso por aquí.
Yo lo tengo tres meses y aún no le he pasado nada. Me va bien, no necesito saber un "número" para ver que va bien.

[pixar33]

 Cita: Originalmente Escrito por calculin100

Ese botón está perfecto.
Respecto a lo del atuntu, ¿que más te da que se reinicie? Prueba cualquier otra aplicación de testeo. No es la primera vez que se comenta eso por aquí.
Yo lo tengo tres meses y aún no le he pasado nada. Me va bien, no necesito saber un "número" para ver que va bien.

La puntuacion es lo de menos, yo lo pase por el test de estabilidad y me encontre con el reinicio en el de puntuacion por lo que me mosqueó. Voy a probar algun juego exigente por si las moscas.

En cuanto al boton pues pensaba que lo normal es que sobresaliera mas. Ya digo que el anterior sobresalia y se movia un poco a los lados.

[pixar33]

Repetido. Sorry

[pelochoto]

yo el botón mas o menos si, si lo veo bien.
yo lo veo bien. debe estar centrado es decir. no torcido no doblado.
y entre y salga recto. eso si.

[pixar33]

He visto el del Xperia Z y prácticamente no sobresale.

[wanwan001]

pues si, yo creo que el anterior movil que tenias estaba defectuoso, jeje el boton estaba mal

[mamechapa2]

Aprovechando que eres Vodafone te voy a preguntar una cosa: te vino el movil ya como si estuviera abierto? A mi me vino ya con el plastico abierto, y el protector de la camara quitado...

[pixar33]

 Cita: Originalmente Escrito por mamechapa2

Aprovechando que eres Vodafone te voy a preguntar una cosa: te vino el movil ya como si estuviera abierto? A mi me vino ya con el plastico abierto, y el protector de la camara quitado...

Sí y en mi opinión usado... Pero es difícil saberlo a ciencia cierta. El precinto de la caja quitado porque seguramente le metan la rom de Vodafone o algo así pero en mi caso tiene algún rayajo en la parte interior trasera metálica que esta entre la cámara y la batería y huellas en la ranura microsd... De ahí que me comiera la cabeza con lo de los reinicios de antutu y el botón de encendido creyendo que pueda ser una devolución.

[mamechapa2]

No creo, supongo que los probaran. Los dos mios venian asi

[pixar33]

He encontrado esta imágen en internet y mi botón no está así ni de coña, no sé los vuestro.

[mamechapa2]

Al principio si, ya no

[pixar33]

Por eso lo comentaba, porque el primero sí venía así pero este viene como digo mucho más hundido y eso me hacía pensar que no fuera nuevo.

[mamechapa2]

A mi en el primero que tuve me vino salido, en este segundo un poco hundido pero tampoco tanto.

[pixar33]

Y el problema de los reinicios es debido al la cpu. Si aislo el test solo para la cpu se reinicia y si lo hago de todo menos la cpu, va bien. Está cascado.