[ CONSULTA ] Punto negro pantalla lg g2

[manujdel]

Buenas tardes,tengo desde el viernes un lg g2 de Vodafone sacado por amago de portabilidad,el caso es q me dado cuenta de que tiene un pequeño punto negro en la esquina superior derecha(imagino q pixel muerto).
Soy muy maniatico para estas cosas,q hago lo devuelvo?,me pondran problemas?,como va el procedimiento?
Gracias de antemano.

[sundown82]

Pues pide una devolución, está en la primera semana, no tienen ni que preguntarte los motivos.

[manujdel]

Evidentemente el embalaje lo tengo todo guardado pero esta todo quitado del móvil,no creo q haya problemas,si lo envio se lo pondre

[NaByDark]

Exacto, tienes 7 días para ejercer tu derecho de desistimiento con lo que puedes devolverlo diciendo simplemente que no te gusta el móvil y que te lo cambien por otro modelo o que te devuelvan el dinero. Como dice el compañero de arriba, no tienen ni pq preguntarte los motivos.

[benzoll]

Haz una captura y ponla.

[manujdel]

Adjunto captura de la pantalla tal y como me pedía un compañero,no se si se apreciará pero es justo en la esquina superior derecha.
Es como un cuadradito pequeño negro,yme da miedo a que vaya a mas,cuanto tardarán en enviarme uno nuevo porque el que quiero es este😱😱😱😱

[manujdel]

Bueno veo que en la captura no se nota pero la verda es q se ve bastante

[manujdel]

Yo no quiero q me devuelvan el dinero quiero otro móvil igual q éste,tengo esta opción tb verdad?

[amaio]

Haz una foto con otro medio y la subes

[mmugatti]

Hacer una captura de pantalla para ver un pixel muerto es como poner un dedo delante de la pantalla del ordenador, darle a impr pant y decir que no ha salido el dedo.

[benzoll]

 Cita: Originalmente Escrito por manujdel

Buenas tardes,tengo desde el viernes un lg g2 de Vodafone sacado por amago de portabilidad,el caso es q me dado cuenta de que tiene un pequeño punto negro en la esquina superior derecha(imagino q pixel muerto).
Soy muy maniatico para estas cosas,q hago lo devuelvo?,me pondran problemas?,como va el procedimiento?
Gracias de antemano.

Vete y que te lo cambien. No deben ponerte ninguna pega.
En las capturas no salen los pixeles muertos segun comentan arriba, tienes que hacer una foto del móvil con otro móvil o una cámara para poder verlo aquí.

[sundown82]

Puede que sí digas lo del pixel intente marearte con pruebas, como bien te dicen devuélvelo y listo.

[manujdel]

 Cita: Originalmente Escrito por benzoll

Vete y que te lo cambien. No deben ponerte ninguna pega.
En las capturas no salen los pixeles muertos segun comentan arriba, tienes que hacer una foto del móvil con otro móvil o una cámara para poder verlo aquí.

No es por tienda física,me lo trajeron a casa y yo quiero otro lg g2 x lo q lo del pixel se lo tengo q decir si o si ya que quiero el mismo movil y no otro modelo asi q no le puedo decir q no me gusta el movil ni nada de eso.

[Pepon81]

Buenas compañero, sino es mucha indiscrepción por cuanto te ha salido con el amago¿?

Yo tambien soy Vodafone y voy a probar suerte con el amago, es para ver si me ofrecen más o menos lo mismo.

[manujdel]

Ya llamé a Vodafone y ningún problema,pasan el miércoles a x el teléfono y una vez que les conste que lo reciben me llaman para enviarme uno nuevo.
Lo único malo que todo éste proceso dura de 7 a 10 días😨😨😨 pero paso de quedarme con el teléfono así ya que si no se me va a ir siempre la vista al puñetero puntito negro de la esquina jajajajajaja.
Creo que mas de uno de x aqui me entenderá 😁😁😁.
Gracias x todo.

[manujdel]

 Cita: Originalmente Escrito por Pepon81

Buenas compañero, sino es mucha indiscrepción por cuanto te ha salido con el amago¿?

Yo tambien soy Vodafone y voy a probar suerte con el amago, es para ver si me ofrecen más o menos lo mismo.

Pepon81 la verdad es que lo saqué muy bien de precio,te cuento lo saqué x 109 euros y la @m al 50%durante 24 meses para despues pasar a la tarifa red clasica manteniendo el descuento los 24 meses.
Te envíe por privado la dirección de otro foro en el que explican actualizadamente lo que va ofertando Vodafone en los amagos ya que no creo que pueda poner el enlace x aquí.

[Pepon81]

 Cita: Originalmente Escrito por manujdel

Pepon81 la verdad es que lo saqué muy bien de precio,te cuento lo saqué x 109 euros y la @m al 50%durante 24 meses para despues pasar a la tarifa red clasica manteniendo el descuento los 24 meses.
Te envíe por privado la dirección de otro foro en el que explican actualizadamente lo que va ofertando Vodafone en los amagos ya que no creo que pueda poner el enlace x aquí.

Gracias

[benzoll]

 Cita: Originalmente Escrito por manujdel

Ya llamé a Vodafone y ningún problema,pasan el miércoles a x el teléfono y una vez que les conste que lo reciben me llaman para enviarme uno nuevo.
Lo único malo que todo éste proceso dura de 7 a 10 días������ pero paso de quedarme con el teléfono así ya que si no se me va a ir siempre la vista al puñetero puntito negro de la esquina jajajajajaja.
Creo que mas de uno de x aqui me entenderá ������.
Gracias x todo.

Perfecto. Sino como tu dices ibas a ver el punto negro hasta en la sopa.

[rKKi]

Javier si pero, si por ejemplo dentro de unos meses me sale los pixeles muertos
Javier cuanto es el minimo vuestro?
Lg Support 1

Esto es lo quye hablado por el chat, ya sabeis por los que tengais pixeles muertos