Problema con la actualización

cetesalinas · #1 07/11/13, 16:53:05

Buenas,

He recibido el nexus esta mañana y al comenzar a configurarlo, cuando empieza a descargar la actualización se queda pillado cuando lleva muy poco descargado y no avanza (ésto lo hago con wifi porque no llega a configurarme los datos móviles de pepephone, también se queda pillado y no cambia).
¿a alguno le ha pasado? no puedo usar el teléfono porque la configuración inicial no se acaba.

cetesalinas · #2 07/11/13, 16:54:49

Agradecería la ayuda de los entendidos porque ahora mismo tengo un pisapapeles

fakur · #3 07/11/13, 16:57:22

Pepephone creo que daba algun problema aunque no deberia influir en la actualizacion via wifi, se me hace raro.
Mira a ver si te sirve este enlace: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=714288

cetesalinas · #4 07/11/13, 16:57:56

Gracias de antemano

fakur · #5 07/11/13, 16:59:04

Al final encontre el enlace y te lo puse en el comentario anterior, te lo pongo aqui otra vez por si no lo viste
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=714288

cetesalinas · #6 07/11/13, 17:00:52

Lo de configurar el apn de pepephone me valdría si pudiera acceder a ajustes de red, pero como no me descarga la actualización no paso de ahí

fran6120 · #7 07/11/13, 17:03:57

No dejes que que se conecte a wifi para descargar la actualizacion, asi podras encenderlo normal y acabar la configuracion. Luego ya se vera que puedes hacer para actualizarlo.

fakur · #8 07/11/13, 17:05:51

Te propongo 2 opciones.

La 1º- Si no puedes hacer nada con el movil porque esta pillado o trabado: Pulsa a la vez los 3 botones (apagar + subir volumen + bajar volumen) durante 10 segundos. Esto equivale a sacar la bateria y volver a ponerla (se llama soft reset) No daña el terminal ni nada, es como si en otro cualquiera quitas la bateria y la pones. Asi el movil se te reiniciara y podras intentar hacerlo otra vez.

La 2º- Prueba a poner un comentario en el hilo del enlace ya que ellos tienen pepephone y podran ayudarte mas que yo

cetesalinas · #9 07/11/13, 17:09:49

Y cómo hago que no se conecte a wifi? no me da opción de seguir

aAlex12 · #10 07/11/13, 17:15:12

Tienes que conectarlo sí o sí al wifi apra que actualice la primera vez de encenderlo, si no no puedes avanzar. Me ha pasado eso mismo esta mañana

Pero yo no he tenido problema en que se haya quedado parado.

Mira a ver si apagando el router y asegurandote de que nadie se descarga nada te funciona.

Pd.- Yo también soy de pepephone y de configurarse sólos los apns... Nada de nada jaja pero avanzó y se actualizó ;)

cetesalinas · #11 07/11/13, 17:19:03

Arreglado, he tenido que hacer un factory reset ya que se ve que perdí en algún momento la conexión wifi y no avanzaba ya aunque volviera a tener señal. Ahora sí se ha descargado totalmente.