[ CONSULTA ] apagado note 2

[ja.menitor]

Hola Buenos días:
hace unas dos semanas el teléfono note 2 empezó a apagarse el solo, poco a poco, empezó a bloquearse cuando lo estaba usando, solo podía quitar la batería para poder reiniciarlo, y como no, si me entraba en este estado y lo dejaba, se me comia la bareria en apenas 20 min.

El caso es que me dijeron que era casi seguro un problema de softawrd, he buscado por diferentes paginas, pero no encuentro una solución.
he probado a actualizar el softward, le he hecho la root. he provado creo que de todo.
MENOS poner una de las roon que decis por la pagina.

El tema es que empleo el teléfono para trabajar, y no se por cual decidirme, por otro lado, creo que soy bastante torpe con esto, por que no he conseguido bajar una de las que habláis, solo versiones originales.

Lo que tengo claro es que con las originales no se soluciona el problema.
La situación actual del teléfono es que el 90 por ciento de las veces se apaga antes de que le ponga el pin del teléfono, lo que hace que sea desesperante.


Alguien me puede ayudar?

[rageous]

Habria que saber si aparte de que reinstalas software tambien lo restableces a valores de fabrica, esto para eliminar cualquier cosa que pudiese ser la causante del problema, si una original no lo soluciona dudo que una custom si, por otra parte podrias checar el boton de encendido ya que han sido varios los que han reportado sintomas similares y es ese boton que se ha dañado, y pues la ultima seria dejarlo de fabrica y mandarlo a garantía.

[calin07]

Lo mejor que puedes hacer es enviar el teléfono al sat (garantía) y que te den otro o te lo reparen.

[ja.menitor]

calin07.
Si, es cierto que eso seria lo mejor (enviarlo al SAT), pero cometi el gran error de comprarlo por internet de segunda mano, y lo que en principio era barato me esta saliendo caro.

Rageous. Como podría comprobar esto?, (lo del botón).
Se puede cambiar solo el botón?
ayer tire la toalla, he recuperado el viejo Nokia c6 que tenia por los cajones, ya que estaba desesperado, y no pienso tocarlo ( el note 2) si no es porque tengo algo nuevo que hacerle.

Gracias por vuestra ayuda.

[tetsuoshima41]

 Cita: Originalmente Escrito por ja.menitor

calin07.
Si, es cierto que eso seria lo mejor (enviarlo al SAT), pero cometi el gran error de comprarlo por internet de segunda mano, y lo que en principio era barato me esta saliendo caro.
Gracias por vuestra ayuda.

Pero lo compraste sin garantía? Comprar de segunda mano no tiene que significar no tener garantía

[ja.menitor]

Lo compro mi mujer para hacerme un regalo por mi cumpleaños, el problema es que era de otra compañía y lo liberaron por cable, ( o yo que se de que manera).
el caso es que de la forma que lo liberaron pierde la garantía.
Asi que como si no tuviese garantía.

[tetsuoshima41]

 Cita: Originalmente Escrito por ja.menitor

Lo compro mi mujer para hacerme un regalo por mi cumpleaños, el problema es que era de otra compañía y lo liberaron por cable, ( o yo que se de que manera).
el caso es que de la forma que lo liberaron pierde la garantía.
Asi que como si no tuviese garantía.

Quien te ha dicho eso?

[ja.menitor]

pues si te digo la verdad no me lo ha dicho nadie que sepa realmente lo que dice, lo he oído por hay.
pero realmente no se de donde viene.
en caso de que tenga garantía, habría que llevarlo al SAT de Samsung?
o es mejor de parte por la wed.

gracias

[tetsuoshima41]

 Cita: Originalmente Escrito por ja.menitor

pues si te digo la verdad no me lo ha dicho nadie que sepa realmente lo que dice, lo he oído por hay.
pero realmente no se de donde viene.
en caso de que tenga garantía, habría que llevarlo al SAT de Samsung?
o es mejor de parte por la wed.

gracias

Instala una rom stock. Hay un montón de tutoriales por aquí
Un saludo

[dukezz2012]

pues lee bien esto y relee para que no tengas errores sigue los pasos y a disfrutar http://www.htcmania.com/showthread.php?t=458527