Se bloquea al llamar

elroy6786 · #1 15/06/15, 22:36:52

Hola compañeros tengo un problema con mi Z y es que al realizar llamadas por el telefono se me bloquea, al contacto k le llamo la recibe pero al contestar no se oye ni me oyen... En cambio por llamadas de whatsapp ningun problema , me pasa tanto en 4.4.2 como en lollipop no se k hacee mas....

**mmartica46** · #2 15/06/15, 23:19:48

Desde cuándo te pasa esto? Has realizado recientemente algún cambio de ROM? Es que pueden ser varias cosas.
Que la sim esté mal, que fallen el micro y el auricular, que tengas algún problema en la línea....
Dame un poco más de información, por favor.

elroy6786 · #3 16/06/15, 07:49:11

Cita: Originalmente Escrito por mmartica46

Desde cuándo te pasa esto? Has realizado recientemente algún cambio de ROM? Es que pueden ser varias cosas.
Que la sim esté mal, que fallen el micro y el auricular, que tengas algún problema en la línea....
Dame un poco más de información, por favor.

Me pasa desde hace mucho ya , la tarjeta sim es nueva, el micro y el auricular funcionan porque cuando hablo x skype o x las llamadas de whatsapp no tengo ningun problema es a la hora de llamar por telefono ,llamo al contacto el contacto la recibe descuelga pero no me oyen ni yo tampoco.

Las rom son las oficial.

Pd:de cez en cuando me salia el mensaje de telefono se a detenido....y ya e echo los resets y nada

antonio320i · #4 16/06/15, 08:09:32

A mi me ocurre ocasionalmente, pero pongo el altavoz (manos libres del telefono) y sin problemas. Despues reinicio y se corrige. Me ocurre desde 4.4.2 pero como ya tengo la solucion no me preocupa. Prueba a ver.

**mmartica46** · #5 16/06/15, 10:03:22

Has probado en diferentes modos de Red? Prueba en modo GSM o 2g solo en llamadas. Selecciona manualmente el operador de Red por si se hubiera conectado mal. También llamaría a la compañía para que te haga verificación de la línea, pues cuando te funciona es a través de Internet y puede que los parámetros de llamada no estén bien y eso solo lo puede comprobar si operador abriendo incidencia

elroy6786 · #6 16/06/15, 17:06:51

Cita: Originalmente Escrito por mmartica46

Has probado en diferentes modos de Red? Prueba en modo GSM o 2g solo en llamadas. Selecciona manualmente el operador de Red por si se hubiera conectado mal. También llamaría a la compañía para que te haga verificación de la línea, pues cuando te funciona es a través de Internet y puede que los parámetros de llamada no estén bien y eso solo lo puede comprobar si operador abriendo incidencia

En un S4 funciona sin problemas ire probando.

Gracias