[ CONSULTA ] Garantia?

ResVasTT · #1 23/03/13, 01:25:57

Hola

Pues he comprado un z a un particular con factura de yoigo y mi pregunta es si fallara el móvil después de mojarlo tendría que hablar con sony o yoigo para que me lo cambien?

si es con sony, donde tendria que hablar para la garantia?

Gracias!

Franky_FFV · #2 23/03/13, 07:24:50

Cita: Originalmente Escrito por ResVasTT

Hola

Pues he comprado un z a un particular con factura de yoigo y mi pregunta es si fallara el móvil después de mojarlo tendría que hablar con sony o yoigo para que me lo cambien?

si es con sony, donde tendria que hablar para la garantia?

Gracias!

Tener cuidado de comprar móviles de este modo, ya que si ahora al que se lo has comprado, deja de pagar su factura, bloquean el móvil por IMEI, y se te queda inservible.

En mi opinión, si tienes factura yo lo llevaría directamente a Sony.

ResVasTT · #3 23/03/13, 11:29:19

Cita: Originalmente Escrito por Franky_FFV

En mi opinión, si tienes factura yo lo llevaría directamente a Sony.

Si pero a que pagina o numero de teléfono tengo que llamar?

JoReMoRe · #4 23/03/13, 12:37:46

Cita: Originalmente Escrito por Franky_FFV

Tener cuidado de comprar móviles de este modo, ya que si ahora al que se lo has comprado, deja de pagar su factura, bloquean el móvil por IMEI, y se te queda inservible.

En mi opinión, si tienes factura yo lo llevaría directamente a Sony.

Por impago no pueden bloquear un terminal, o acaso tienes pruebas de ello?

Franky_FFV · #5 23/03/13, 13:02:22

Cita: Originalmente Escrito por JoReMoRe

Por impago no pueden bloquear un terminal, o acaso tienes pruebas de ello?

El hermano de mi novia por ejemplo, majo.

Te bloquean el IMEI y solo puedes recibir llamadas

bercianaa · #6 23/03/13, 16:02:36

Cita: Originalmente Escrito por JoReMoRe

Por impago no pueden bloquear un terminal, o acaso tienes pruebas de ello?

Te lo garantizo al 100% que si los bloquean x impago de tres facturas....

ResVasTT · #7 23/03/13, 17:05:37

Bueno pero a donde tengo que hablar por si falla que página o teléfono de Sony?

Pedro Gamo · #8 23/03/13, 17:35:33

Si compras un telefono de operadora, puedes acudir a cualquier tienda al que corresponda (Vodafone, Orange...); aunque , como es lógico, la factura no corresponda con tu nombre. Ellos te tramitan la garantia. O bien puedes llamar a Sony para que te indiquen que hacer.

Un saludo.