[ CONSULTA ] Ayuda: No responde al tactil

mikemontyes · #1 30/08/12, 12:44:59

Hola buenos dias..
Resulta que tengo la Nexus 7 dos dias, actualicé a 4.1.1 (12.6mb) y todo funcionaba de maravilla hasta que esta mañana cuando me he levantado despues de haberla tenido toda la noche cargando y en modo reposo y mi sorpresa fue que al encenderla no podia desbloquearla, no funciona la pantalla tactil, es como si estuviera pillada o algo. Los botones fisicos si funcionan pero me es imposible manejarla.
Alguna idea?
Gracias de antemano...

He subido un video para que se vea lo que le ocurre:

https://www.dropbox.com/s/k84yo6bege...830_124541.mp4

elsilva · #2 30/08/12, 13:07:15

Que versión es la c70 de 8gb?

mikemontyes · #3 30/08/12, 13:10:33

es la de 16 gb.

joselillo0 · #4 30/08/12, 13:15:37

Algún tipo de reset... no queda otra.

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

elsilva · #5 30/08/12, 13:16:04

Cita: Originalmente Escrito por mikemontyes

es la de 16 gb.

Pero pone c80 o c70 la 80 se fabrico en agosto la otra en julio y puede presentar mas problemas(probabilidad)

mikemontyes · #6 30/08/12, 13:22:22

Pues no lo se compañero... He hecho como he podido un reset de fabrica y sigue igual apenas puedo tocarla esta como pillado el tactil...
Diría quel el kernel es de julio... hablo de memoria....
¿Qué opciones tengo?

joselillo0 · #7 30/08/12, 13:26:12

Pues si con reset de fábrica no responde... mal asunto.

Cuando reseteas empieza la carga del sistema desde cero y no puedes pulsar nada?

Fallo de hardware es lo único que se me ocurre si no has tocado nada de kernel, etc. Pero es que un reset de fábrica anula kernel que pongas...

Espero que lo compraras en tienda física...

Edito: vuelve a sistema operativo original con cable o como sea.

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

mikemontyes · #8 30/08/12, 13:37:33

Esta de serie, no he tocado nada apenas lo tengo dos dias... Iba bien hasta esta mañana. Lo compre en la Play Store.... Que putada!!!!

Raisoft · #9 30/08/12, 13:41:01

En este hilo un compañero puso un enlace a un tutorial para saber si tu pantalla esta mal;
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=442011

Casualmente el tema de fallo en la deteccion de tacto se da en la version de 16gb,mirate el tutorial a ver si es tu caso,si es asi solo hay una solucion,tirar de garantia,un saludo y suerte.

mikemontyes · #10 30/08/12, 14:07:05

La mia es la C80 de 16gb.
Mirare el tuto,
Gracias por todo, creo que no me queda otra que tirar de garantia...
Alguien sabe el telefono de contacto de google?????
No me aparece por ningun lado y el formulario para que te llamen ellos no se porque pero no me deja poner mi numero de telefono ,,, me dice que esta mal o yo que seeeeeeee. vaya tela

mikemontyes · #11 30/08/12, 14:33:23

He contactado con Google por telefono y procederán a enviarme un dispositivo nuevo y devolver yo el defectuoso cuando reciba el nuevo. Según Google en 2-3 dias lo tendre en casa. Los gastos de envio del producto devuelto corren a cargo de Google.
Gracias a todos por responder...
Saludos...

Raisoft · #12 30/08/12, 14:38:11

Cita: Originalmente Escrito por mikemontyes

He contactado con Google por telefono y procederán a enviarme un dispositivo nuevo y devolver yo el defectuoso cuando reciba el nuevo. Según Google en 2-3 dias lo tendre en casa. Los gastos de envio del producto devuelto corren a cargo de Google.
Gracias a todos por responder...
Saludos...

Me alegro de que todo haya ido sin problemas,aun asi estaria bien que postearas cuando te llegue y demas,ya que empezamos la historia,habra que darle un final,

,un saludo y suerte.

mikemontyes · #13 30/08/12, 14:42:01

Cierto , comentaré el proceso...
Gracias...