Samsung confirma problemas de bootloop en los Galaxy S10 y Note 10

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Samsung confirma problemas de bootloop en los Galaxy S10 y Note 10

amsung ha confirmado un problema de bootloop que afecta a varios de sus Galaxy más antiguos, provocado por una actualización reciente de la aplicación Samsung SmartThings. Este error genera un ciclo de reinicios continuos en los dispositivos afectados, dejándolos inutilizables. Samsung ha respondido suspendiendo de inmediato la actualización y aconseja a los usuarios que experimenten este problema que se pongan en contacto con el Centro de Atención al Cliente de Samsung para obtener ayuda. El problema se limita a dispositivos que ejecutan Android 12, entre los que se encuentran el Galaxy S10, Galaxy Note 10, Galaxy M51 y Galaxy A90, así como sus variantes como el Galaxy S10 Plus, S10 5G y S10e. Algunos usuarios en Corea han reportado que los centros de servicio de Samsung en la región han podido resolver el problema sin necesidad de borrar los datos del dispositivo. Sin embargo, para aquellos que no puedan acceder al soporte oficial de Samsung, la solución recomendada para resolver el bootloop es realizar un borrado de datos completo del teléfono, lo cual conlleva la pérdida de toda la información almacenada en el dispositivo. Aunque las actualizaciones escalonadas suelen evitar que este tipo de fallos lleguen a una gran cantidad de usuarios, en este caso se ha visto afectado un número significativo de dispositivos debido a la popularidad de estos modelos. Samsung ha detenido la distribución de la actualización y está trabajando en un parche que corrija el problema sin afectar la estabilidad de los teléfonos. Hasta que se solucione definitivamente, se recomienda a los usuarios de los modelos mencionados que eviten aceptar actualizaciones de SmartThings y, si ya están afectados, recurran a los servicios de soporte de la compañía.

fuente

[curritomolina]

Lo mismo le pasó a Xiaomi y todo el mundo la crucificó… al menos te pedían que les enviaras el teléfono y ellos se encargaban de arrancarlo sin borrar nada, o tú lo hacías y lo borrabas todo… donde están esos fan boy de Samsung???? Explicaciones??? No hay que ser tan fanboy de ninguna marca, al fin y al cabo, todas son iguales…

[DeeLuXe]

 Cita: Originalmente Escrito por curritomolina

Lo mismo le pasó a Xiaomi y todo el mundo la crucificó… al menos te pedían que les enviaras el teléfono y ellos se encargaban de arrancarlo sin borrar nada, o tú lo hacías y lo borrabas todo… donde están esos gambito de Samsung???? Explicaciones??? No hay que ser tan fanboy de ninguna marca, al fin y al cabo, todas son iguales…

[gatitonaranja]

a buenas horas !! mangas verdes.