Servicio Huawei engaña constantemente

[jarapeix]

Pues si, despues de haberme tocado en agosto una smartband 4 y hoy 18 de noviembre sigo sin recibirla, ni se la espera, os comento el periplo de comunicaciones y cambios de version de Huawei, tanto por telefono como por chat. Llamadas y chats de diversas ocasiones, con respuestas tan dispares como "se estan retrasando los envios", "tenemos 60 dias de plazo para enviarlo", "hay un problema de stock y en cuanto tengamos se la enviamos", "desconocemos la fecha", "desconocemos el motivo del retraso". Y para guinda del pastel ayer "La agencia para corroborrar la direccion y datos se ha puesto en contacto con usted en tres ocasiones por telefono y al no ser posible no puede recibir el premio". Algo totalmente incierto ya que nunca me han llamado, doy fe. Es un texto de desahogo y por si alguien ha tenido las mismas experiencias. Perdonar tor el toston.

[WhiskyNexus]

Pues yo me iría a reclamar a consumo compañero. Si te lo han prometido que cumplan.

[jarapeix]

 Cita: Originalmente Escrito por WhiskyNexus

Pues yo me iría a reclamar a consumo compañero. Si te lo han prometido que cumplan.

Es lo que voy a hacer, ya que no recibí ninguna llamada y no me quieren decir la fecha en que se hicieron. Se han quitado el problema mintiendo. Gracias

[articuloquatro]

Cómo me cabrean estas cosas. Suerte, compañero!

[PeRiYaZ]

 Cita: Originalmente Escrito por jarapeix

Pues si, despues de haberme tocado en agosto una smartband 4 y hoy 18 de noviembre sigo sin recibirla, ni se la espera, os comento el periplo de comunicaciones y cambios de version de Huawei, tanto por telefono como por chat. Llamadas y chats de diversas ocasiones, con respuestas tan dispares como "se estan retrasando los envios", "tenemos 60 dias de plazo para enviarlo", "hay un problema de stock y en cuanto tengamos se la enviamos", "desconocemos la fecha", "desconocemos el motivo del retraso". Y para guinda del pastel ayer "La agencia para corroborrar la direccion y datos se ha puesto en contacto con usted en tres ocasiones por telefono y al no ser posible no puede recibir el premio". Algo totalmente incierto ya que nunca me han llamado, doy fe. Es un texto de desahogo y por si alguien ha tenido las mismas experiencias. Perdonar tor el toston.

Alguna novedad al respecto? A mí me ha tocado una en Diciembre...a primeros de mes para ser exactos...y visto tu caso me puedo esperar sentado...