Tapa trasera rota

deXXman · #1 31/05/20, 23:42:06

Hola se me rompió el cristal de la cámara y al cambiarlo se me rompió la tapa trasera estoy..... Nunca había rota un pantalla en todos los móviles que he tenido y ahora no esto. He buscado en ebay y no hay nada solo en aliexpress pero ahora cómo está la cosa no me dio y me piden 43€

garhides · #2 01/06/20, 07:41:30

Pregunta en algún chino donde reparen móviles, porque lo mismo te sale hasta más barato. A mi en su día me pasó lo mismo con un Xperia y la pieza original de cristal me costaba 40€, pero en eBay encontré una de plástico que daba el pego perfectamente por 3,50€. Lo mismo si puedes hacer un apaño y aguantar un tiempo a que empiece a moverse todo otra vez aparece algo así por eBay...

deXXman · #3 10/07/20, 18:21:03

Subo el tema haber si alguien le pasara algo igual siguen igual de precio

leri4 · #4 29/07/20, 19:54:26

Otro por aquí.
Hoy iba a cambiar el cristal templado de la parte delantera, cuando he quitado la funda de silicona me he dado cuenta de que la tapa trasera tenía todo el cristal roto...
El servicio técnico de realme está cerrado a esta hora, mañana llamaré, pero me da a mí que difícil encontrar solución barata

Cristobal_Alvarez_Guirao · #5 29/07/20, 20:04:22

Llámalos a primera hora (09:00) es más fácil que te cojan el teléfono.

deXXman · #6 30/07/20, 13:48:58

Cita: Originalmente Escrito por leri4

Otro por aquí.
Hoy iba a cambiar el cristal templado de la parte delantera, cuando he quitado la funda de silicona me he dado cuenta de que la tapa trasera tenía todo el cristal roto...
El servicio técnico de realme está cerrado a esta hora, mañana llamaré, pero me da a mí que difícil encontrar solución barata

As podido hablar? Por cuanto sale

leri4 · #7 01/08/20, 11:20:31

He contactado por correo.
Llevo encantado con realme desde que toqué el teléfono, pero la atención al cliente me ha devuelto a la realidad.
Tras varios correos, la conclusión es:
- para cristal roto no hay garantía que valga.
- al no estar en garantía, pagas los envíos.
- primero lo envías y luego te damos el presupuesto.
- si tras enviar el móvil y recibir el presupuesto, decides no aceptarlo, pagas 8€.

He decidido esperar a que haya stock en la típica tienda de electrónica de mi ciudad, con la funda trasera de silicona puesta. Total... Nadie sabe que el cristal está roto menos yo.

Desconozco cómo actúan las demás marcas en estos temas, pero imagino que una marca más común tiene más facilidad de stock para componentes para arreglarlos por tí mismo o por terceros

deXXman · #8 01/08/20, 11:27:13

Cita: Originalmente Escrito por leri4

He contactado por correo.

Llevo encantado con realme desde que toqué el teléfono, pero la atención al cliente me ha devuelto a la realidad.

Tras varios correos, la conclusión es:

- para cristal roto no hay garantía que valga.

- al no estar en garantía, pagas los envíos.

- primero lo envías y luego te damos el presupuesto.

- si tras enviar el móvil y recibir el presupuesto, decides no aceptarlo, pagas 8€.

He decidido esperar a que haya stock en la típica tienda de electrónica de mi ciudad, con la funda trasera de silicona puesta. Total... Nadie sabe que el cristal está roto menos yo.

Desconozco cómo actúan las demás marcas en estos temas, pero imagino que una marca más común tiene más facilidad de stock para componentes para arreglarlos por tí mismo o por terceros

Gracias yo lo tengo peor yo tengo el cristal de la cámara rota y no puedo quitarlo porque la tapa cuando la quite se va a destrozar entera.

garhides · #9 01/08/20, 11:56:50

Y no hay más opciones? Yo he buscado "trasera realme x2 pro" en Google y me han salido resultados de dos tiendas que te lo reparan, otra española que te vende la pieza, otro de AliExpress que te vende la carcasa, y ya no he mirado más.