cancelacion pedido amazon

[sentencia10]

he solicitado la cancelacion de un pedido a amazon italia y me han mandado este email y ahora no se si se me van a quedar con la pasta o me lo reembolsaran mas adelante.
como podria contactar con ellos atraves de email?
por cierto el pedido hasta la cancelacion no tenia fecha de entrega.



email:


Estamos escribiendo con respecto a su solicitud de cancelación del pedido n.º xxxxxxxxx.



Tenga en cuenta que la solicitud de cancelación de los siguientes artículos de su pedido ha sido aceptado.

Le recordamos que es suficiente para pagar los artículos que ya han sido enviados. Los productos retirados de su pedido usted paga.

Nos vemos pronto en Amazon.it

Servicio al cliente
Amazon.it

[sentencia10]

Alguien me podria ayudar o darme una idea por favor?

[RickESP]

Bueno supongo que es un problema de traducción y lo que te están dando a entender es que los gastos de tramitación los pagas tú pero que te devuelven e dinero (supongo)

[karlovosevilla]

Consulta las condiciones del pedido. Amazon es una web muy seria, que funciona estupendamente (y no tengo nada que ver con ellos). Si desde tu pedido te permite cancelar, no creo que tengas problemas, pero echa un vistazo a las condiciones.

[BlueSkies]

Te han aceptado la cancelación. Si te lo han cobrado te saldrá el dinero devuelto en un par de días (esto es cosa del banco)

[sentencia10]

Ti contattiamo in merito alla tua richiesta di cancellazione per l'ordine #xxxxxxxxx.



Ti informiamo che la tua richiesta di annullamento per i seguenti articoli dal tuo ordine è stata accettata.




Ti ricordiamo che dovrai pagare solo gli articoli che sono già stati spediti. Non dovrai pagare gli articoli rimossi dal tuo ordine.

A presto su Amazon.it

Servizio Clienti.


este es el texto original.

[sentencia10]

 Cita: Originalmente Escrito por BlueSkies

Te han aceptado la cancelación. Si te lo han cobrado te saldrá el dinero devuelto en un par de días (esto es cosa del banco)

eso espero.
en el caso de que el pedido este en camino, me llegara el pedido o sera devuelto?

[sentencia10]

he contactado con amazon españa y me ha dicho que en un `plazo de 5 a 10 dias me devuelven el dinero.
la casualidad ha echo presencia y mientras escribia este post me han ingresado el dinero, asi que quiero agradecer a todos los que me habeis ayudado con este tema, muchas gracias.

Mucha suerte, amigo, espero no tengas problemas.

[Maria2000]

No suele haber problemas, yo devolví un móvil y me ingresaron el dinero.

[juanjete33]

En eso sin problema de momento, pero que te cancelen ellos un pedido, por desgracia, cada vez más común, ponen ofertas que luego no pueden respetar y te dejan tirado. Tres veces este año. Adiós Premium en 10 días.