problema desbloqueo huella

raysten · #1 07/02/18, 21:34:44

Buenas a todos!
Me pasa algo que no me había pasado antes..

Cuando el teléfono lleva unos minutos bloqueado, el lector de huella deja de responder, y debo desbloquarlo con el botón e introducir pin.

Si solo hace unos segundos que lo he bloqueado, no me ocurre, es decir, al colocar el dedo sobre el lector se me desbloquea como siempre.

¿a alguien le ha pasado? Mil gracias!!

1ucho · #2 07/02/18, 21:37:19

Menos mal que no me ha pasado porque lo mejor que tiene el celular es el lector de huella. Has probado restaurando los datos de fabrica?

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raysten · #3 07/02/18, 21:40:10

Cita: Originalmente Escrito por 1ucho

Menos mal que no me ha pasado porque lo mejor que tiene el celular es el lector de huella. Has probado restaurando los datos de fabrica?

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todavia no.. que pereza configurarlo todo de nuevo

1ucho · #4 07/02/18, 21:41:37

Cita: Originalmente Escrito por raysten

todavia no.. que pereza configurarlo todo de nuevo

Copia de seguridad y restsurar

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SacalmM · #5 07/02/18, 21:42:20

Cita: Originalmente Escrito por raysten

todavia no.. que pereza configurarlo todo de nuevo

Antes de esto simplemente prueba en borrar la huella y configurarla de nuevo

Enviat des del meu Nexus 6P usant Tapatalk

raysten · #6 07/02/18, 22:02:56

Cita: Originalmente Escrito por SacalmM

Antes de esto simplemente prueba en borrar la huella y configurarla de nuevo

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nada ... ni habiendo configurado huella nueva

a los 3 minutos de estar bloqueado deja de funcionar el lector

bitio · #7 07/02/18, 23:31:44

restaura a fabrica manteniendo tus cosas , o puedes probar restaurar los ajustes

lovezno4 · #8 08/02/18, 07:57:09

Esto mismo me paso en un mate 10 con la huella delantera, tuve que hacer copia de seguridad y restaurar a modo de fábrica

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raysten · #9 10/02/18, 12:16:44

uppp

enserio soy el unico pringado del Mate10Pro con este problema?