He intentado hacer un downgrade y se ha quedado pillada

nincillo · #1 04/07/17, 22:52:35

Sale el siguiente mensaje:

An error has ocurred while updating the device software.
Use Emergency recovery function in the Smart Swicht PC Software.

He instalado el Smart Swicht, lo he actualizado a la última versión y me dice que dispositivo no admitido. El dispositivo conectado no es compatible con Smart Swicht.

Si se produjese algún error durante la actualización del Software, resuélvalo con la funci´n de recuperación de emergencia de software.

Pico en más / recuperación de emergencia del sofware y de ahí no paso...

Me pone: Si la actualización de software no puede completarse, el dispositivo aparecerá en la lista (Pero no sale)

Abajo hay un botón que pone "Recuperación de emergencia usando codigo de recuperación" (pero no tengo ningún código).

Una ayuda, please...

medulin · #2 05/07/17, 12:19:06

A mi me paso exactamente igual.
Cuando estes conectado en el Smart Swich te saldea una ventana pones el modelo de tu tablet en mi caso Sm - T580 y debajo el Serial Number lo tienes en un lateral de la caja de tu tablet o en una pegatina pequeña blanca en la parte posterior de la tablet y te recupera.
Te vuelve ha instalar otra vez el Android 7.

nincillo · #3 05/07/17, 12:33:23

Cita: Originalmente Escrito por medulin

A mi me paso exactamente igual.
Cuando estes conectado en el Smart Swich te saldea una ventana pones el modelo de tu tablet en mi caso Sm - T580 y debajo el Serial Number lo tienes en un lateral de la caja de tu tablet o en una pegatina pequeña blanca en la parte posterior de la tablet y te recupera.
Te vuelve ha instalar otra vez el Android 7.

Buff. Eso ya lo he hecho, pero ni con esas se ha recuperado...

Le he metido el modelo y el seríal, Se ha puesto a hacer un primero proceso como de descarga de cosas (o algo así) que va avanzando y llega al 100% y luego se pone a hacer un segundo proceso que es en el que entiendo empieza a "flashear" realmente y ese se queda en el 0% y no avanza. Estuvo toda la noche en el 0% y nada de nada...

medulin · #4 05/07/17, 13:30:19

Pues lo siento, a mi me funciono no te puedo decir mas

nincillo · #5 05/07/17, 16:54:42

Cita: Originalmente Escrito por medulin

Pues lo siento, a mi me funciono no te puedo decir mas

A sufrir tocan hasta que alguien me "ilumine"...

puk · #6 05/07/17, 17:30:46

Como haceis el donwgrade?
Cual es la mejor manera de hacerlo aunque se pierdan los datos?

lolocito · #7 05/07/17, 17:33:44

Dale boton inicio+encendido+volumen mas durante 10,15 segundos, para hacer un hart reset,,,, ami se quefo pillada con eso pude solucionarlo.

lolocito · #8 05/07/17, 17:36:49

Tengo que decir que con la version 6 me va mejor que con la7, pensareis este tio esta tontorron, pero yo al menos lo noto asi, me va ma fluida.

puk · #9 05/07/17, 17:54:42

Cita: Originalmente Escrito por lolocito

Tengo que decir que con la version 6 me va mejor que con la7, pensareis este tio esta tontorron, pero yo al menos lo noto asi, me va ma fluida.

Sí, va mas fluida y la pantalla tiene mas sensibilidad.

puk · #10 05/07/17, 17:58:58

Cita: Originalmente Escrito por lolocito

Dale boton inicio+encendido+volumen mas durante 10,15 segundos, para hacer un hart reset,,,, ami se quefo pillada con eso pude solucionarlo.

A los dos se os quedado pillada haciendo eso, no parece un metodo muy seguro. A ver si encuentro otra forma.

lolocito · #11 05/07/17, 18:11:28

Cita: Originalmente Escrito por nincillo

A sufrir tocan hasta que alguien me "ilumine"...

Dale volumen mas,+inicio+encedido, durante 10,15 segundos, te saldra para hacer u n hart reset, igual con eso se soluciona, saludos

nincillo · #12 05/07/17, 20:14:27

Cita: Originalmente Escrito por lolocito

Dale volumen mas,+inicio+encedido, durante 10,15 segundos, te saldra para hacer u n hart reset, igual con eso se soluciona, saludos

Ya lo intenté también, en mi caso el problema es que esta en un punto que no responde a las pulsaciones de los botones.

Ahora mismo, sólo aparece la pantalla con fondo azul cuando le pinchas el cable USB y en cuanto lo desconectas se apaga.

Da igual que pulses power o cualquier otro botón, no hace caso a nada.

lolocito · #13 06/07/17, 09:14:38

Puede ser que desconectando la bateria, pero claro abrirla ya es un problema.

katodo · #14 05/09/17, 19:38:31

Cita: Originalmente Escrito por nincillo

Ya lo intenté también, en mi caso el problema es que esta en un punto que no responde a las pulsaciones de los botones.

Ahora mismo, sólo aparece la pantalla con fondo azul cuando le pinchas el cable USB y en cuanto lo desconectas se apaga.

Da igual que pulses power o cualquier otro botón, no hace caso a nada.

Hola nincillo, ¿Conseguiste solucionarlo o quedó brikeada la tablet?