Tablet Estar Gemini

[chicolati]

Hola buenos dias.
Antes de nada saludar que hace 5 años que no entraba y esto ha crecido muchísimo.
La cuestion es que tengo una Tablet star gemini de 8 pulgadas con windows y como iba muy lenta queriamos ponerla a modo de fabrica pero una vez al 60 por ciento nos dijo que reiniciaramos y ya nunca mas encendio.
Despues de mirar en varios foros he podido acceder mediante presion de teclas de volumen mas y menos y boton de encendido,al menu basico pero no deja mover para llegar a la opcion de resetear.
Y ya no encuentro mas por ningun lado,si alguien pudiera darme alguna idea se lo agradezco de antemano.
Muchas gracias