cámara trasera no funciona

arlosmar · #1 07/06/17, 11:05:52

buenas. de repente la cámara trasera no funciona. con la aplicación de la cámara, whatsapp, etc sólo sale la delantera y el botón para cambiar a la trasera no hace nada. puede ser alguna actualización? he actualizado hoy a la open beta 17 y mismo problema. alguna solución? gracias

**marpe** · #2 07/06/17, 14:45:22

Cita: Originalmente Escrito por arlosmar

buenas. de repente la cámara trasera no funciona. con la aplicación de la cámara, whatsapp, etc sólo sale la delantera y el botón para cambiar a la trasera no hace nada. puede ser alguna actualización? he actualizado hoy a la open beta 17 y mismo problema. alguna solución? gracias

Haz un reseteo de fábrica para salir de dudas si es un problema de Hardware o Software

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arlosmar · #3 07/06/17, 15:06:58

eso habíá pensado, pero menudo conyazo tener que borrarlo todo. he contactado con el servicio técnico de oneplus, cumple el año el 27 de junio, por tanto debería estar en garantía aún, no?