Engaño con oferta ono vodafone

[jardenawer]

Bueno os comento mi caso el 28 de abril se me acababa la oferta que tenia con ono vodafone asi que inicie amago a yoigo total el 27 me llaman de ono vodafone y me hacen la siguiente oferta, 50 megas + telefono fijo con llamada ilimitadas 1 linea de movil con 200 minutos y 6 GB de datos otra linea de movil con 0 minutos y 500 MB de datos todo por 31,80 y la devolución del dinero cobrado por adelantado de mas, total no me devolvieron el dinero cobrado por adelantado de mas y no me respetaron lo pactado osea los 31,80 al mes me cobraron 49 euros, llame en 3 ocasiones a atención al cliente que no sirvió para absolutamente nada, fui a consumo les explique el caso y tal y el viernes me llamaron que ya tenían la contestación,total me tienen que ingresar en mi cuenta lo cobrado de mas y cobrarme al mes lo pactado los 31,80 es una pena que ono vodafone actué de esta manera engañando ala gente y que cuando llames asu departamento de atencion al cliente te den largas y al final te tengas que ir a consumo para que te solucionen el problema, el año que viene ya veremos si me cambio de compania ya no me da confianza esta gente.